Thông tin về vụ kiện được Hagens Berman,ịkiệnvìMacBookvàiMaclấmbẩnnóngmáychạychậlịch thi đấu của đội tuyển việt nam hãng luật xử lý vụ kiện, công khai hôm 28/11. Theo đó, một số người dùng iMac, iMac Pro, MacBook Pro, MacBook và MacBook Air phát hiện các chấm và vết bẩn bên trong màn hình máy tính cũng như tốc độ thiết bị chậm đi đáng kể do vấn đề nhiệt vì thiếu tấm lọc.

Các thiết bị này cho lưu thông không khí để làm mát linh kiện nhưng do không có tấm lọc, bụi bị mắc kẹt bên trong, làm ảnh hưởng đến màn hình và bảng logic của máy tính, khiến cho bụi bị giữ lại phía sau màn hình và dính vào bảng mạch chính, dẫn đến máy tính chạy chậm hoặc quá nóng.