Theo ông Nguyễn Nam Tiến - Phó trưởng ban CNTT của Vietnam Airlines, nhiều trường hợp các hacker đã giả tên người dùng trong hệ thống của hãng hàng không này. Sau đó, các đối tượng có thể nhân danh người dùng này để tương tác với nạn nhân được nhắm đến.

Ví dụ, hacker có thể giả danh admin (người quản trị hệ thống) rồi đề nghị nạn nhân click vào một đường link nào đó để thay đổi mật khẩu. Đường link này thực chất là một trò lừa đảo nhằm mục đích lấy thông tin của nạn nhân.

Đa phần các vụ tấn công mạng nhằm vào Vietnam Airlines đều được thực hiện với đích đến là hệ thống email.

Đây là hình thức tấn công khá phổ biến của giới tội phạm mạng. Dù là một người từng trải qua đào tạo, chỉ cần bất cẩn không để ý, họ cũng có thể dễ dàng bị qua mặt bởi trò lừa đơn giản này. Sau khi kiếm được một địa chỉ email, hacker có thể dùng chính tài khoản này làm bàn đạp để tấn công các địa chỉ email còn lại.

Bên cạnh hình thức tấn công qua email, các hệ thống giám sát lớp mạng và giám sát lớp máy chủ của Vietnam Airlines cũng thường xuyên bị các hacker đưa vào tầm ngắm. Đây cũng là bức tranh toàn cảnh mà Vietnam Airlines đã vẽ ra được nhờ hệ thống trung tâm an ninh mạng Cyber Security.

Nhìn chung, tại Việt Nam, nhiều cuộc tấn công mạng đã và đang được thực hiện với đích đến nhắm vào các hệ thống máy tính tại sân bay Nội Bài và sân bay Tân Sơn Nhất. Vào năm 2016, hacker đã nắm quyền điều khiển hệ thống màn hình và loa thông báo ở các sân bay. Điều này cộng với những tin tức gần đây đã cho thấy, tình hình tấn công mạng nhằm vào ngành hàng không Việt Nam vẫn luôn nóng.

“Giàu” như Vietnam Airlines cũng thiếu tiền nuôi các chuyên gia

Ông Nguyễn Nam Tiến cho biết, hãng hàng không đã triển khai đầy đủ các giải pháp về an toàn an ninh mạng, từ việc ban hành chính sách, quy trình cho đến việc đảm bảo các quy định của luật pháp Việt Nam và tiêu chuẩn quốc tế. Vietnam Airlines cũng đã triển khai hệ thống phòng chống tấn công an ninh mạng song song với việc đào tạo nhận thức cho cán bộ nhân viên.

Theo đại diện Vietnam Airlines, khó khăn mà hãng hàng không này gặp phải là việc không tuyển được nhân lực có trình độ về an toàn thông tin. Do vậy, Vietnam Airlines mong muốn cơ quan quản lý nhà nước tăng cường hơn nữa công tác đào tạo nhân lực về an toàn an ninh mạng.

Ông Nguyễn Nam Tiến (bên trái) - Phó trưởng ban CNTT của Vietnam Airlines. Ảnh: Trọng Đạt

Khó khăn thứ 2 đối với Vietnam Airlines là về vấn đề chi phí. Ông Nguyễn Nam Tiến cho rằng, kể cả với một doanh nghiệp lớn như Vietnam Airlines, chi phí dành cho công tác đảm bảo an toàn thông tin hiện chiếm tỷ trọng rất lớn. Để giải quyết vấn đề này, việc thuê ngoài các dịch vụ an toàn thông tin được xem như một giải pháp mang lại hiệu quả lớn cho doanh nghiệp.

Theo ông Tiến, nếu tự đầu tư xây dựng hệ thống an toàn thông tin, bên cạnh khó khăn trong việc tìm kiếm nguồn nhân lực như đã nói, nguồn lực mà doanh nghiệp phải đổ vào đó là rất lớn.

Dẫn chứng cho điều này, ông Tiến cho biết, mỗi kíp trực an toàn thông tin cần khoảng 4 nhân sự. Như vậy, để duy trì lực lượng ứng trực 24/7, Vietnam Airlines cần tối thiểu từ 12 - 15 người.

Trong khi đó, nếu thuê bên ngoài, mỗi công ty an ninh mạng có thể trực cùng một lúc cho nhiều đơn vị khác nhau. Không chỉ vậy, do có năng lực xử lý tốt hơn hẳn, số lượng người tham gia vào mỗi kíp trực vì thế cũng được giảm xuống.

Do vậy, theo đại diện của Vietnam Airlines, việc thuê các doanh nghiệp bên ngoài giúp hãng hàng không này tiết kiệm được nhiều chi phí hơn hẳn so với việc tự mình xây dựng hệ thống an toàn thông tin.

Doanh nghiệp không thể đơn độc trong cuộc chiến với tin tặc

Theo thống kê, tại Việt Nam hiện có khoảng 700.000 doanh nghiệp đang hoạt động, trong đó có tới 98% là các doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ. Với năng lực như hiện nay, không dễ để các doanh nghiệp có thể xây dựng riêng cho mình một hệ thống tự đảm bảo an toàn thông tin.

Các hacker nước ngoài từng tấn công thay đổi giao diện website của Vietnam Airlines hồi năm 2016.

Hạn chế về nguồn vốn và công nghệ khiến nhóm doanh nghiệp này rất khó tự đầu tư cho mình một hệ thống riêng về bảo mật. Do vậy, tùy thuộc vào nguồn lực và khả năng hiện có, các doanh nghiệp có thể lựa chọn cho mình một mô hình thích hợp.

Trong những năm gần đây, việc tìm đến các dịch vụ an toàn thông tin được cung cấp bởi doanh nghiệp chuyên về bảo mật đang dần trở thành lời giải cho câu hỏi này.

Khi thuê ngoài các dịch vụ về an toàn thông tin, khó khăn lớn nhất đối với các doanh nghiệp hiện nay là việc đánh giá chất lượng của chính các nhà cung cấp dịch vụ.

Thực tế cho thấy, Vietnam Airlines đã phải thuê một bên thứ 3 để đánh giá việc rà quét bảo mật. Điều này đi kèm với đó là rất nhiều chi phí về vốn và thời gian tìm kiếm đối tác. Tuy nhiên, đây vẫn là phương án khả thi nhất hiện nay để các doanh nghiệp không chuyên có thể vừa đảm bảo mức độ an toàn cao về hệ thống thông tin, vừa giải được bài toán về vấn đề huy động vốn.

Trọng Đạt

Năm 2020, Nguyễn Tâm phát hiện bộ phim nói trên được thông tin sẽ phát hành trên kênh YouTube của Yeah1TV. Sau khi liên hệ đạo diễn hình ảnh Minh Bo, anh được cho hay Vũ Luân Entertainment đã lấy phim chưa hoàn chỉnh khi Minh Bo đưa ổ cứng chứa phim này cho công ty lồng tiếng.

Nguyễn Tâm đã yêu cầu Yeah1TV tháo gỡ trailer phim, dừng phát hành trên YouTube đồng thời công bố việc mình là đạo diễn, nhà sản xuất và tác giả kịch bản phim Nơi nào cho tình yêu.

Anh cho rằng Vũ Luân Entertainment đã sử dụng phim chưa hoàn chỉnh để xử lý hậu kỳ, sửa đổi tựa đề phim từ Nơi nào cho tình yêuthành Hạnh phúc bay xarồi phát hành trên YouTube cá nhân.

Do vậy, Nguyễn Tâm khởi kiện Vũ Luân Entertainment hành vi này xâm phạm quyền tác giả, tác phẩm, ảnh hưởng uy tín, danh dự của anh; khởi kiện Công ty Kiến Vàng vi phạm nghĩa vụ bảo vệ bí mật thông tin theo cam kết tại Điều 5 hợp đồng.

Do định cư Mỹ, ca sĩ Nguyễn Tâm ủy quyền luật sư Phạm Trung Hiếu tiến hành khởi kiện, yêu cầu Công ty Kiến Vàng và Vũ Luân Entertainment liên đới chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại về danh dự, uy tín mình với số tiền 20 tỷ đồng, trả một lần ngay sau khi bản án có hiệu lực pháp luật. 

Sau khi xem xét đơn khởi kiện, TAND TP.HCM thông báo thụ lý vụ án dân sự, gửi giấy triệu tập đương sự vào ngày 23/11. Ca sĩ Nguyễn Tâm cũng hoàn tất việc đóng tiền tạm ứng án phí 66,5 triệu đồng.

Chia sẻ với VietNamNet, ca sĩ Nguyễn Tâm cho biết từng có mối quan hệ thân tình với NSƯT Vũ Luân. Năm 2017, cả hai cùng nhau đầu tư cho dự án phim Nơi nào cho tình yêu. Sau quá trình làm việc, họ nảy sinh nhiều bất đồng, mâu thuẫn liên quan đến kinh phí đầu tư.

Sau sự việc xảy ra vào năm 2019 như trình bày trong đơn khởi kiện, Nguyễn Tâm gặp khó khăn do dịch bệnh nên chưa thể tiến hành các biện pháp về pháp lý. Đến nay, anh muốn đưa vụ việc ra giải quyết theo quy định của pháp luật.

Về yêu cầu bồi thường 20 tỷ đồng, luật sư Phạm Trung Hiếu - đại diện theo pháp luật của Nguyễn Tâm tại Việt Nam - cho hay anh tôn trọng quan điểm của thân chủ. Cụ thể, Nguyễn Tâm đòi bồi thường thiệt hại về vật chất là 5 tỷ đồng và tổn thất tinh thần là 15 tỷ đồng.

VietNamNet nỗ lực liên hệ với NSƯT Vũ Luân - đại diện Vũ Luân Entertainment và đạo diễn hình ảnh Minh Bo - đại diện Công ty Kiến Vàng liên quan vụ tranh chấp quyền tác giả nhưng không thể nối máy.