Careerbuilder chia sẻ 5 bí quyết giúp củng cố mối quan hệ với nhân viên trong mùa dịch:

Đừng chỉ nhìn vào con số

Điều khiến doanh nghiệp lo lắng nhất trong mùa dịch thường là sụt giảm lợi nhuận. Nhưng đừng vì áp lực lợi nhuận mà bỏ quên các giá trị cốt lõi của công ty. Nói cách khác, đừng chỉ nhìn vào các con số, hãy tập trung vào con người.

Nói về tầm quan trọng của nhân sự, trong tiếng Anh có câu khá quen thuộc “‘Our people are our greatest asset” - "Con người là tài sản lớn nhất của chúng ta". Cách doanh nghiệp ứng phó với Covid-19 sẽ được nhân viên, thậm chí cả đối tác, ghi nhớ trong nhiều năm. Đây là cơ hội để củng cố thương hiệu và uy tín trên thị trường, thể hiện sự chuyên nghiệp trong quản lý. Bằng cách hỗ trợ nhân viên trong giai đoạn này, chủ doanh nghiệp sẽ gặt hái được lợi ích trong nhiều năm tới.

Giao tiếp cởi mở

Hãy thẳng thắn chia sẻ với nhân viên về thách thức công ty đang đối mặt và cách công ty ứng phó với chúng. Đừng che giấu, hãy minh bạch - giao tiếp cởi mở là chìa khóa để gây dựng lòng tin.

Tốt nhất, hãy cử một nhân sự cấp cao, ví dụ trưởng phòng hành chính nhân sự, thư ký giám đốc, thông báo về những thay đổi của công ty trong mùa dịch. Nhờ vậy, nhân viên nghe được thông tin chính thức thay vì những lời bàn tán.

Giao tiếp chỉ thành công khi thực hiện hai chiều

Hãy khuyến khích nhân viên phản hồi ở cấp độ tập thể và cá nhân. Thực hiện khảo sát nhân viên thường xuyên, tổ chức sự kiện văn hóa nội bộ online hoặc theo nhóm nhỏ là những cách khiến nhân viên cảm thấy được lắng nghe và muốn gắn bó với công ty.

Tích cực khen thưởng

Khi mọi người phải đọc tin tức tiêu cực mỗi ngày về Covid-19, khen thưởng và ghi nhận sẽ giúp cân bằng cảm xúc.

Không phải chỉ nhân viên kinh doanh đạt doanh số cao mới đáng khen. Các thành tích như tìm ra giải pháp giải quyết nhu cầu của khách hàng, thích ứng với thách thức hoặc hợp tác hiệu quả đều có thể được tôn vinh và ghi nhận.

Đôi khi, chỉ một lời cảm ơn của giám đốc cũng có tác động lớn đến tinh thần của nhân viên. Sự ghi nhận thường được nhân viên ghi nhớ lâu hơn những phần thưởng vật chất, bởi họ cảm thấy được trân trọng và tạo thêm động lực cho họ. Khen thưởng cũng truyền cảm hứng cho sáng tạo và đổi mới.

Hãy tạo ra những cơ chế trao giải đa dạng như thưởng tháng, thưởng tuần, thưởng thành tích, thưởng nỗ lực, thưởng nóng… Nhờ vậy, những nhân sự xứng đáng nhất sẽ không bị ‘bỏ sót’.

Đảm bảo và tăng cường phúc lợi

Trong mùa dịch, nhiều người sẽ cảm thấy căng thẳng và lo lắng về công việc, sức khỏe, tài chính và các mối quan hệ xã hội. Do đó, các chế độ phúc lợi tốt, sự quan tâm của cấp trên có giá trị hơn bao giờ hết.

Đảm bảo toàn bộ nhân viên nhận được đầy đủ ​​phúc lợi của công ty như bảo hiểm sức khỏe, khám sức khỏe định kỳ, tủ thuốc văn phòng... Các sáng kiến hỗ trợ tinh thần nhân viên cũng có thể có ích: tổ chức lớp thiền giờ nghỉ trưa, tham vấn sức khỏe tinh thần online với chuyên gia...

Khi nhiều trường học phải nghỉ vì giãn cách khiến công việc và cuộc sống gia đình của nhiều người bị xáo trộn, công ty cũng nên tạo điều kiện cho nhân sự có con nhỏ làm việc tự do hơn, miễn sao đảm bảo hiệu quả công việc, ví dụ như nghỉ trưa linh hoạt, nới lỏng quy định điểm danh...

Ngoài ra, hãy khuyến khích các trưởng bộ phận hỏi han nhân viên trong nhóm, lắng nghe vấn đề họ gặp phải, kể cả những vấn đề cá nhân.

Hoàn thành trách nhiệm của người quản lý

Do đại dịch, một số công ty buộc phải cho nhân viên nghỉ việc để duy trì hoạt động kinh doanh. Nếu đây là trường hợp của công ty bạn, đừng ‘qua cầu rút ván’. Hãy nhớ rằng nhân viên chính là người từng chung lưng đấu cật với bạn.

Nếu bạn giữ vững giá trị cốt lõi của mình và duy trì giao tiếp cởi mở, nhân viên có thể thông cảm cho quyết định của công ty. Điều tốt nhất bạn có thể làm là hỗ trợ họ tìm việc mới. Nếu bạn biết về một cơ hội việc làm, đừng ngại giới thiệu cho họ. Với tư cách là người quản lý, bạn cũng có thể viết thư giới thiệu, trong đó đề cập đến những ưu điểm và thành tích của nhân viên.

Trong mùa dịch Covid-19, duy trì hoạt động doanh nghiệp vốn đã khó khăn, nhiều công ty không để ý tới duy trì mối quan hệ với nhân viên. Nhưng đừng quên nhân viên chính là những “chiến binh” bảo vệ và vận hành công ty trong thời gian khủng hoảng. Nói cách khác, đầu tư vào mối quan hệ với nhân viên cũng chính là đầu tư vào lực lượng phòng hộ nòng cốt - điều chắc chắn mang lại lợi ích bền vững và lâu dài.

(Nguồn: Careerbuilder.vn)

Xem ngay lịch thi đấu World Cup 2022 mới nhất tại đây!

MU được cảnh báo mời Zidane, Modric ẵm bộn tiền

Lịch thi đấu bóng đá Ngoại hạng Anh vòng 16

MU chi đậm tuyển Pochettino, Guardiola nhận vố đau

MU có sao trẻ Noam Emeran

The Sun và một số tờ báo Pháo cho biết, MU đã đạt thỏa thuận chuyển nhượng cầu thủ 16 tuổi Noam Emeran.

Noam Emeran đang trên đường đến MU

Emreran được xem là viên ngọc mới của bóng đá Pháp, thi đấu đa năng trên hàng công và ngưỡng mộ Leroy Sane - tuyển thủ Đức đang khoác áo Man City.

L'Equipe cho biết, MU đã liên hệ với CLB Amiens từ nhiều tuần trước, và đến nay đã đạt thỏa thuận chuyển nhượng.

MU trả 2 triệu euro (1,7 triệu bảng) cho Amiens, trong thương vụ chuyển nhượng có thể lên đến 10 triệu euro (8,9 triệu bảng) với nhiều tùy chọn đi kèm.

Emreran hiện đang thi đấu cho U19 Amiens và là thành viên đội U16 Pháp.

Chelsea vào cuộc giành Bentancur

Chelsea đang gia nhập cuộc đua giành Rodrigo Bentancur, tiền vệ thi đấu nổi bật cùng Juventus từ đầu mùa 2018-19.

Chelsea gia nhập cuộc đua giành Bentancur

Giới truyền thông Anh và Italia đồng loạt đưa tin, Chelsea muốn có Bentancur để nâng cấp đội hình, sau khi bộc lộ nhiều hạn chế thời gian gần đây.

Trước Chelsea, MU cũng muốn sở hữu tiền vệ 21 tuổi người Uruguay, với khả năng đảm nhiệm nhiều vị trí.

Một đối thủ khác của Chelsea và MU trong cuộc đua giành chữ ký của Bentancur là Barca.

Dù vậy, Juventus sẽ không để Bentancur rời Allianz Stadium một cách dễ dàng.

Mourinho hạnh phúc ở MU

Giữa những tin đồn MU và Jose Mourinho chia tay trong tương lai gần, người đại diện Jorge Mendes đã lên tiếng bác bỏ.

Mourinho hạnh phúc ở MU

"Mourinho đang rất hạnh phúc, và ông tập trung toàn bộ vào công việc với MU".

Jorge Mendes - đại diện của Mourinho và nhiều cầu thủ như Ronaldo, James Rodrigue - khẳng định hợp đồng tiếp tục.

"MU cũng hạnh phúc với Mourinho. Hợp đồng giữa hai bên còn dài, và tiếp tục được thực hiện".

Trước đó, có nhiều thông tin cho rằng Mourinho rời MU và trở lại dẫn Real Madrid.

Kim Ngọc

Quang Hải lọt danh sách bầu chọn Cầu thủ hay nhất châu Á 2018

Tin vui đến với cá nhân Nguyễn Quang Hải khi tiền vệ vừa cùng đội tuyển Việt Nam giành vé vào chung kết AFF Cup lọt vào danh sách bầu chọn Cầu thủ xuất sắc nhất châu Á 2018.