Theo cáo trạng, Kwan mạo danh Dịch vụ Y tế Quốc gia Anh (NHS) gửi thư thông báo sẽ có y tá tới tận nhà tiêm vắc xin Covid-19 cho ông O'Hara vào ngày 22/1. Thực tế, Kwan đã cải trang bằng cách đội tóc giả, râu giả, đeo khẩu trang để tự mình tiêm chất độc vào cơ thể nạn nhân. Vị bác sĩ này còn làm giả thẻ căn cước, biển số xe và bịa thông tin để đặt phòng tại địa phương. 

Sau đó, ông O'Hara bị sưng viêm, đổi màu da, đau đớn ở vị trí tiêm, tình trạng ngày càng tồi tệ. Khi nhập viện, nam bệnh nhân được chẩn đoán viêm cân mạc hoại tử (nhiễm khuẩn sâu dưới da và tiến triển rất nhanh), phải nằm phòng chăm sóc đặc biệt và cắt đi một phần thịt ở bắp tay. Hiện nạn nhân vẫn đang nằm viện. 

Lúc này, ông O'Hara bắt đầu nghĩ tới tình tiết đáng ngờ trước đó. Bạn gái của ông - bà Jenny nhận xét rằng nam y tá "cao gần bằng" cậu con trai Kwan.

Ban đầu, bác sĩ Kwan bác bỏ mọi cáo buộc. Tuy nhiên, cảnh sát có đầy đủ bằng chứng về tội ác của ông ta. Bồi thẩm đoàn đã được xem camera khu vực ghi lại cảnh Kwan đến Premier Inn, gần nơi ở của mẹ ông ta ở Newcastle. Sau đó, hung thủ đeo khẩu trang phẫu thuật, găng tay, mũ và kính râm tới nhà tiêm cho ông O'Hara. Các chuyên gia nhận định, khả năng Kwan đã sử dụng iodomethane - một loại thuốc trừ sâu. Đại diện của Bộ Quốc phòng Anh khẳng định trước đây, chưa từng có trường hợp nào bị tiêm loại hóa chất này. 

Công tố viên Peter Makepeace KC đánh giá: "Bị cáo Thomas Kwan là một bác sĩ được kính trọng và giàu kinh nghiệm trong phòng khám đa khoa có trụ sở tại Sunderland. Trước tháng 11/2023, ông ta vạch ra kế hoạch phức tạp để giết bạn đời của mẹ mình. Ông Kwan sử dụng kiến ​​thức bách khoa của mình về chất độc để thực hiện vụ giết ông O’Hara trước mặt bạn đời của nạn nhân”. 

Hiện bác sĩ Kwan sống ở nhà riêng trị giá gần 400.000 USD cùng vợ và con trai nhỏ. Tại đây, cảnh sát cũng tịch thu được các loại thuốc độc và hướng dẫn sử dụng bao gồm thông tin chi tiết về lượng cần dùng để giết 1 người. 

Bệnh viện thông báo người phụ nữ trẻ đã xuất viện, 1 năm sau lộ sự thật cô đã qua đời

Trực tiếp bóng đá Man City vs Arsenal, vòng 5 Ngoại hạng Anh

Ông Nguyễn Minh Hồng, nguyên Thứ trưởng Bộ TT&TT, Chủ tịch Hội Truyền thông số Việt Nam nhận định, trong bối cảnh chính phủ số đang được thúc đẩy mạnh mẽ, vai trò của các cổng dịch vụ công trực tuyến ngày càng trở nên quan trọng.

Đây không chỉ là nơi cung cấp dịch vụ hành chính công một cách minh bạch, hiệu quả mà còn là cầu nối trực tiếp giữa nhà nước với người dân, doanh nghiệp.

Trong giai đoạn từ 2021 đến nay, cơ chế, chính sách thúc đẩy triển khai dịch vụ công trực tuyến đã ngày càng được hoàn thiện. Trên cơ sở đó, các bộ, ngành, địa phương đều đã xây dựng Cổng dịch vụ công, cho phép người dân, doanh nghiệp thực hiện nhiều thủ tục hành chính trực tuyến; tiếp tục mở rộng, phát triển và nâng cao hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến cho người dân và doanh nghiệp.

“Có thể khẳng định, người dân và doanh nghiệp ngày càng biết đến và thực hiện thủ tục hành chính nhiều hơn qua các cổng dịch vụ công”, ông Nguyễn Minh Hồng đánh giá.

Tuy nhiên, đại diện Hội Truyền thông số Việt Nam cũng nhận xét: Thực trạng cung cấp dịch vụ công trực tuyến hiện còn khoảng cách khá xa so với các mục tiêu đã đề ra. Theo Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số, tại thời điểm tháng 7/2024, tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến đối với các dịch vụ công trực tuyến toàn trình của cấp tỉnh, thành phố mới chỉ đạt 17%.

“Trong bối cảnh đó, việc đánh giá các cổng dịch vụ công từ góc độ người dùng là cần thiết để đảm bảo rằng nỗ lực chuyển đổi số thực sự đáp ứng được mong đợi và nhu cầu của người dân”, đại diện Hội Truyền thông số Việt Nam nêu quan điểm.

Theo báo cáo “Đánh giá 63 cổng dịch vụ công cấp tỉnh từ góc độ người dùng năm 2024”, điểm tích cực là các địa phương đã có một số cải thiện trong việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến so với kết quả rà soát năm ngoái. Nhiều cổng dịch vụ công cấp tỉnh đạt mức tốt ở 2 tiêu chí “Cung cấp thông tin hỗ trợ” và “Mức độ dễ sử dụng của các công cụ tra cứu”.

Khuyến nghị tăng tính thuận tiện, dễ tiếp cận với người dùng

Kết quả rà soát cổng dịch vụ cấp tỉnh năm nay cũng cho thấy, nhìn chung các cổng dịch vụ công chưa đáp ứng nhu cầu của người dùng, chưa đạt được mục đích cuối cùng là tạo sự thuận tiện khi thực hiện các thủ tục hành chính. Tất cả 63 cổng dịch vụ cấp tỉnh đều còn những điểm chưa thuận tiện cho người sử dụng, dù họ là công chức hay người dân, nhất là với những người dân vùng sâu, vùng xa, vùng hải đảo, người khuyết tật. Nhiều người dùng cổng dịch vụ công vẫn chưa thể tự làm thủ tục mà phải dựa vào sự hướng dẫn trực tiếp hoặc làm thay của đội ngũ công chức.

Kết quả rà soát còn chỉ ra rằng, có đến 60 cổng dịch vụ công chưa đạt ở tiêu chí về bảo vệ dữ liệu cá nhân, quyền riêng tư; 39 cổng dịch vụ công chưa đạt ở tiêu chí về mức độ tiếp cận với người khuyết tật; hầu hết các cổng dịch vụ mới chỉ đạt mức trung bình về độ tương thích với cả máy tính và điện thoại thông minh; không có cổng dịch vụ công nào đạt quá 50% số tiêu chí ở mức tốt và sự khác biệt về điểm số đánh giá giữa các nhóm tỉnh, thành phố là không đáng kể.

Cổng dịch vụ công là một phần của hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính. Kết quả rà soát cổng dịch vụ công cấp tỉnh ở góc độ người dùng năm 2024 khá tương đồng với xếp hạng chất lượng hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh được Bộ TT&TT đánh giá và công bố hồi đầu tháng 7.

Cụ thể, theo đánh giá của Bộ TT&TT, không hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính nào của địa phương đạt mức A và B - mức cao trong thang đánh giá, 39 địa phương đạt mức C, 15 địa phương đạt mức D và 9 tỉnh bị đánh giá mức E.

Bà Ramla Khalidi, Trưởng đại diện thường trú UNDP tại Việt Nam, cho rằng: Các tỉnh vẫn cần cải thiện hơn nữa các cổng dịch vụ công để bảo đảm tính thuận tiện, tính dễ sử dụng và dễ tiếp cận cho tất cả mọi người.

“Kết quả đánh giá cũng chứa đựng những hàm ý có giá trị về cách thức cải thiện điều kiện tiếp cận và tính hữu dụng của các cổng dịch vụ công cho tất cả mọi người dân, đặc biệt là những nhóm dân cư dễ bị bỏ lại phía sau trong tiến trình chuyển đổi số”, bà Ramla Khalidi chia sẻ.

Trao đổi tại tọa đàm, các chuyên gia đều thống nhất rằng một trong những nguyên nhân gốc rễ của các bất cập, vướng mắc là quy trình và thủ tục hành chính hiện còn phức tạp và chưa được số hóa hoàn toàn. Hơn thế, nhiều dịch vụ được đưa lên cổng dịch vụ công để cung cấp trực tuyến theo quy trình, thủ tục thực hiện trên giấy và trực tiếp, thay vì theo cách số hóa và gián tiếp.

Cùng với đó, việc cơ sở hạ tầng kỹ thuật tại nhiều địa phương chưa đáp ứng được yêu cầu, năng lực của cán bộ không đồng đều và các biện pháp hỗ trợ người dân chưa hiệu quả cũng là những thách thức lớn với việc triển khai dịch vụ công trực tuyến rộng khắp.

Từ đó, các chuyên gia khuyến nghị, để nâng cao hiệu quả của cổng dịch vụ công, từ đó cải thiện việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến, các địa phương nên đi từ những cải tiến cụ thể đến việc thay đổi tư duy trên môi trường số, lấy người dùng làm trung tâm.

Trong đó việc đầu tiên các địa phương cần thực hiện là rà soát và khắc phục các lỗi kỹ thuật trên cổng dịch vụ công, đảm bảo tính hiệu quả, thực chất và công khai thông tin để nâng cao tính thuận tiện, dễ tiếp cận và thân thiện với người dùng; đồng thời nâng cao năng lực của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức tham gia cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

Ông Bryan và vợ sống ở bang Alabama cùng nhau đi thăm bang Florida. Trong chuyến đi, ông đột ngột đau bụng dưới bên trái nên tới bệnh viện để kiểm tra. Các bác sĩ nghi ngờ nam bệnh nhân có vấn đề ở lá lách nên đề nghị ông nhập viện để xét nghiệm thêm. Phim chụp ghi nhận ông có lách to và tụ máu trong phúc mạc. 

Bác sĩ Shaknovsky đã liên tục đề nghị ông Bryan nội soi cắt lá lách nhưng bệnh nhân từ chối, muốn quay lại quê nhà Alabama. Tuy nhiên, sau 3 ngày, ông Bryan đã nhượng bộ vì bác sĩ cho hay lượng hemoglobin suy giảm. Ca mổ được tiến hành vào chiều 21/8. 

Lúc này, các nhân viên y tế bày tỏ lo ngại rằng Shaknovsky không có đủ trình độ kỹ năng để thực hiện thủ thuật này một cách an toàn do vị bác sĩ theo chuyên khoa xương. 

Theo New York Post, ca phẫu thuật bắt đầu nhưng bác sĩ Shaknovsky nhanh chóng quyết định chuyển từ nội soi sang phẫu thuật mở bụng do bệnh nhân xuất huyết và ruột già căng phồng. 

Sai sót khi xử lý các mạch máu của phẫu thuật viên khiến bệnh nhân bị ngừng tim. Các nhân viên y tế buộc phải truyền máu khẩn cấp và thực hiện hồi sức tim phổi cho ông Bryan. Lúc này, bác sĩ Shaknovsky vẫn tiếp tục ca mổ và cắt bỏ lá gan thay vì lá lách của bệnh nhân. 

Các nhân viên y tế đã bị sốc khi bác sĩ Shaknovsky nói với họ rằng lá gan trên bàn mổ là lá lách. Thậm chí ông ta còn yêu cầu dán nhãn gan là “lá lách” và gửi đến khoa bệnh lý. 

Sau đó, ông Bryan bị tuyên bố đã chết vì phình động mạch lách.

“Việc xác định nhầm gan là lá lách của bệnh nhân không phải là một sai lầm nhất thời. Mặc dù đã chuyển sang phẫu thuật mở để tăng khả năng quan sát, người mổ vẫn cắt từng phần bám vào bụng của gan ông Bryan”, bản cáo buộc sai sót của bác sĩ Shaknovsky viết. 

Đây cũng không phải lần đầu tiên bác sĩ trên mắc sai lầm khi hành nghề. Tháng 5/2023, ông cắt nhầm một phần tuyến tụy của người bệnh thay vì tuyến thượng thận trái, dẫn đến "tổn hại lâu dài, vĩnh viễn".

“Cái chết của ông Bryan được phán quyết là một vụ giết người do gan bị cắt bỏ trong quá trình cắt lách. Vụ việc gây chấn động cho ngành chăm sóc sức khỏe, vì phòng phẫu thuật được coi là nơi chăm sóc bệnh nhân ở mức độ cao nhất", luật sư của gia đình nạn nhân cho biết. 

Gia đình ông Bryan dự kiến ​​sẽ đệ đơn kiện bác sĩ Shaknovsky hành nghề trái pháp luật. 

Người đàn ông mới học hết lớp 9 làm bác sĩ suốt 20 năm