Người dùng phải thực hiện thêm một bước nữa để nghe nhạc

Ngoài ra, số tai nghe có hỗ trợ cổng lightning hiện đang khan hiếm trên thị thường, và có giá rất mắc vượt quá tầm tay của người dùng cơ bản không có nhu cầu nghe nhạc chất lượng cao. Tổng hợp những vấn đề trên lại, vô tình công nghệ mới “không có jack 3.5mm” lại làm khó người dùng trong trải nghiệm thường ngày.

Bên cạnh đó, gián tiếp bắt buộc người dùng phải sử dụng những phụ kiện đắt đỏ hay mua số lượng lớn cáp chuyển đổi để đặt trong cặp, để ở công ty, ở nhà…tất cả những nơi mà người dùng có thể quên và ngay dự phòng, thực hiện một cuộc sống “dây cáp”.

Trái ngược lại, Samsung vẫn giữ jack tai nghe 3.5mm trên Galaxy S7 edge và ra mắt hàng loạt các phụ kiện không dây đáp ứng nhu cầu của từng người dùng cụ thể. Có thể, tai nghe không dây sẽ trở thành tiêu chuẩn mới. Tuy nhiên, tất cả chỉ là góc nhìn mang tính dự báo, bởi người dùng đang cảm thấy "hại nhiều hơn lợi".

Có thể thấy, dù tiên phong trong việc ứng dụng nhiều công nghệ mới trên smartphone, nhưng Samsung đều đặt trải nghiệm người dùng làm yếu tố cân nhắc hàng đầu trước bất kỳ sự thay đổi lớn nào. Lấy ví dụ, tiêu chuẩn kháng bụi, kháng nước IP68 trên Galaxy S7/S7 edge, công nghệ Dual Pixel trên camera hay màn hình cong tràn 2 cạnh không chỉ có điểm chung là những công nghệ đột phá mà còn là tính năng tiên tiến giúp nâng tầm trải nghiệm người dùng.

Cải tiến vẫn tôn trọng trải nghiệm người dùng

Việc bỏ đi jack tai nghe 3.5mm có lẽ là một bước đệm cho công nghệ tai nghe không dây đang bắt đầu được phát triển nhiều. Hiện nay, công nghệ không dây đang được dự đoán sẽ là tương lai của các thiết bị di động, thiết bị ngoại vi. Công nghệ không dây mang đến sự tự do cho người dùng khi sử dụng nhưng cho tới nay công nghệ không dây vẫn chưa định hình rõ sự ảnh hưởng của mình với người dùng.

Hơn nữa, công nghệ không dây vẫn còn những điểm yếu cố hữu cho riêng mình như thời lượng pin của thiết bị thấp, dễ xảy ra mất mát, giá thành không rẻ vì chưa tương thích nhiều với các thiết bị. Đối với đa số người dùng những điểm bất tiện trên có thể khiến họ quên đi chính sự tiện lợi mà công nghệ không dây mang lại.

Galaxy S7 edge vẫn giữ lại jack tai nghe 3.5mm và vẫn có lựa chọn cho người dùng muốn trải nghiệm công nghệ không dây với món quà Icon X

Samsung đã một lần nữa chứng minh với người dùng rằng, hãng luôn chăm lo trải nghiệm cho hầu hết người dùng từ nhu cầu cơ bản cho đến những nhu cầu đặc biệt hơn như nghe nhạc không dây, sức khoẻ,…

Mặt khác, Samsung không làm khó hay bắt ép chính người dùng của mình với việc đẩy người dùng phải mua hoặc chịu mức giá cao để được trải nghiệm công nghệ mới như smartphone ra mắt vào tháng 9. Đối với Samsung, trải nghiệm người dùng là một trong những điều kiện tiên quyết để một thiết bị được xem là hoàn hảo.

Thu Hằng

Mã số dự thưởng của khách hàng là số chip của đầu thu dùng để kích hoạt dịch vụ hoặc nạp cước trong thời gian khuyến mại. Mỗi số chip là một mã quay thưởng. Một khách hàng có thể có nhiều mã số quay thưởng và trong trường hợp trúng nhiều giải thưởng sẽ được nhận đủ số giải thưởng đối với số mã quay trúng thưởng mà khách hàng sở hữu.

Nói về lý do các doanh nghiệp nội dung số trong nước thua ngay trên sân nhà, ông Tân cho rằng, đó là cơ chế bảo hộ ngược. Thay vì hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam thì doanh nghiệp Việt Nam lại khó khăn hơn, dù tất nhiên đó không phải là ý muốn của nhà quản lý. Ví dụ về cấp phép, bình thường doanh nghiệp Việt Nam phải làm theo quy định, sai thì phạt rồi thanh kiểm tra. Nhưng ngược lại, doanh nghiệp nước ngoài lại không cần như vậy, chẳng hạn như Facebook không phải kiểm duyệt, giải trình khi có nội dung phản động… Ngành nội dung số là ngành cấp phép. Nếu cấp phép làm con cá thì chỉ được phép làm con cá. Nếu làm trang tin điện tử thì không làm mạng xã hội. Đã làm nhạc trực tuyến thì không được làm thông tin tổng hợp. Tuy nhiên, trong ngành Internet thì ứng dụng như Facebook không biết gọi là gì khi vừa là mạng xã hội, vừa đọc báo hay livestream… Còn doanh nghiệp Việt Nam nếu làm sai giấy phép chịu phạt vài chục triệu đồng, nếu sai 3 lần thì đóng cửa. Không doanh nghiệp nào dám bỏ ra 10 triệu USD đầu tư vào cái không có giấy phép. Như VCCorp, ném ra 100 tỷ để làm thì ngày mai không biết có tương lai hay không, hay lại thành vi phạm quy định đi tù. Dù đó không phải là ý định của nhà quản lý mà lại là bảo hộ ngược, trói tay doanh nghiệp. Bảo hộ ngược thứ hai là liên quan đến thuế. Doanh nghiệp Việt Nam đóng tất cả các loại thuế. Trong khi doanh nghiệp xuyên biên giới lại không: không thuế thu nhập cá nhân VAT, không thuế thu nhập doanh nghiệp, không bảo hiểm… Việc phải đóng nhiều loại thuế khiến chúng tôi khi bán một mặt hàng lại bị đội giá lên vài chục %. Những bất lợi đó càng ngày càng khiến doanh nghiệp Việt Nam teo tóp.

Ông Tân cho biết: "Hiện thị trường nội dung số Việt Nam có quy mô khoảng 1 tỷ USD - đó là dịch vụ xuyên biên giới do doanh nghiệp nước ngoài cung cấp tại Việt Nam. Còn doanh nghiệp Việt Nam nếu có dịch vụ tốt thì cung cấp ra nước ngoài như Flappy Bird của Nguyễn Hà Đông. Hay doanh nghiệp nhỏ lẻ có doanh thu vài trăm tỷ đồng mỗi năm nhưng phải ẩn mình đi. Tại sao họ phải trốn? Bởi với tình trạng pháp luật hiện nay thì ẩn mình đỡ rắc rối. Quy mô của thị trường này trong khoảng 5 năm đạt 1 tỷ USD, trong 20 năm là 5 tỷ USD thì 1 tỷ USD và 5 tỷ USD này ý nghĩa thế nào? Như ngành dệt may, nếu xuất khẩu 5 tỷ USD thì Việt Nam thu về 10%, khoảng 500 triệu USD. Còn 1 tỷ USD xuất khẩu nội dung số ra nước ngoài thì thu về khoảng 700 triệu USD, trừ ra các chi phí thì khoảng 500 triệu USD. Như vậy, xuất khẩu 1 tỷ USD của nội dung số thì giá trị mang về cho Việt Nam tương xứng với 5 tỷ USD của dệt may. Cho nên tôi mạnh dạn dự báo trong 5-10 năm tới, nếu ngành nội dung số phát triển thì chỉ đứng sau du lịch, còn lại vượt qua dệt may, xăng dầu… về giá trị kinh tế mang lại cho Việt Nam. Cùng đó ước chừng có 1 triệu lao động sẽ tham gia lĩnh vực này".

"Tất cả các công ty nội dung số Việt Nam hầu hết đi lên từ tay không, dùng nguồn lực duy nhất là con người. Tuyển dụng về CNTT, nội dung, người thiết kế… rồi kinh doanh. Vốn chưa bao giờ xin của Nhà nước mà tự làm hoặc gọi đầu tư từ nước ngoài. Nhiều anh em làm nội dung số phát biểu nhiều lần rằng không hy vọng được ưu đãi, chỉ mong gỡ các bảo hộ ngược. Theo nguyên tắc cái gì không thu của doanh nghiệp nước ngoài thì đừng thu của doanh nghiệp Việt Nam. Bộ TT&TT nên đề xuất với nhà nước gọi ngành nội dung số là ngành kinh tế trọng điểm, khi có tư tưởng như vậy thì sẽ biết được là làm ưu đãi gì. Điều đáng buồn là quá ít người hiểu ngành nội dung số là gì, các chính sách ưu đãi thì như đứa con bị bỏ rơi. Nếu xin chứng chỉ công nghệ cao thì xin Bộ KH&CN. Còn xin chứng chỉ tôi là doanh nghiệp nội dung số có lợi cho quốc gia cần ưu đãi thì không biết gặp ai", ông Tân chia sẻ

Liên quan đến vụ việc thời gian gần đây một số khách hàng phản ánh iPhone 5S, 6S (là bản quốc tế xách tay) mua tại Bách Khoa Computer, CellphoneS… đang dùng bình thường bỗng dưng bị khóa do update, restore, ngày 7/10, qua trao đổi với ICTnews, đại diện CellphoneS cho hay đã tiếp nhận một số trường hợp người dùng mua máy tại hệ thống này gặp phải tình trạng tương tự không thể kích hoạt, sử dụng được nữa do máy báo SIM không hợp lệ.

“Đến nay chỉ có khoảng 10 máy mắc phải tình trạng này”, phía CellphoneS khẳng định.

Đưa ra hướng giải quyết nhằm trấn an khách hàng, CellphoneS sẽ hỗ trợ khách hàng có máy bị khóa bất thường mượn 1 SIM ghép để sử dụng tạm thời trong thời gian 20 ngày và hướng dẫn khôi phục máy về tình trạng ban đầu ngay khi lỗi trên được khắc phục.

Trong trường hợp sau 20 ngày, nếu CellphoneS và nhà cung cấp không thể xác định nguyên nhân lỗi, hệ thống sẽ đổi cho khách máy tương đương không bị lỗi hoặc nhập sản phẩm theo giá thị trường nếu khách hàng không còn nhu cầu sử dụng.

Đối với các sản phẩm mua mới, nhân viên tư vấn tại cửa hàng sẽ hỗ trợ quý khách restore/reset kiểm tra trực tiếp tại quầy để đảm bảo tất cả sản phẩm đến tay khách hàng của CellphoneS trong thời gian này đều không gặp phải sự cố.