Cục Viễn thông (Bộ TT&TT) cho biết, chính sách chuyển mạng giữ nguyên số sẽ thúc đẩy thị trường cạnh tranh và đảm bảo quyền lợi của khách hàng. Khi thực hiện chính sách này sẽ đem lại quyền lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ có chất lượng dịch vụ và lợi ích phù hợp hơn cho khách hàng. Người sử dụng khi đã giữ các mối liên hệ thông qua số điện thoại di động của mình sẽ có tâm lý ngại thay đổi khi chất lượng dịch vụ, chất lượng chăm sóc khách hàng, các dịch vụ gia tăng chưa đáp ứng nhu cầu. Dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số là giải pháp khắc phục những trở ngại này.

Đại diện Cục Viễn thông cho biết, sau hơn 3 năm triển khai, tính đến hết tháng 3/2022 đã có hơn 2,7 triệu thuê bao chuyển mạng thành công, chiếm khoảng 2,5% tổng số thuê bao di động. Về cơ bản, với tỷ lệ này thì dịch vụ chuyển mạng giữ số không có ảnh hưởng lớn đến tổng thể thị trường viễn thông di động, song nhìn vào sự dịch chuyển của chuyển mạng giữ số sẽ thấy đa phần thuê bao có xu hướng chuyển sang mạng di động có vùng phủ rộng và chất lượng dịch vụ ổn định. Vô hình chung, chuyển mạng giữ số tạo ra sự cạnh tranh cần thiết giữa các doanh nghiệp trong bối cảnh thị trường di động đang bão hòa, hướng tới mục tiêu giữ chân và kéo thuê bao về mạng của mình. Trong sự cạnh tranh đó thì đối tượng được hưởng lợi nhất chính là các thuê bao di động khi doanh nghiệp di động nỗ lực nâng cao năng lực hạ tầng mạng lưới để cung cấp dịch vụ tốt hơn, đồng thời đa dạng hóa các gói cước ưu đãi và dịch vụ giá trị gia tăng cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

Cục Viễn thông khẳng định, từ khi bắt đầu kích hoạt dịch vụ đến nay, hệ thống Trung tâm chuyển mạng hoạt động ổn định, thông suốt, không xảy ra sự cố và đáp ứng tốt nhu cầu của các doanh nghiệp di động cũng như nhu cầu về cơ sở dữ liệu định tuyến của các tổ chức, doanh nghiệp khác.

Bên cạnh những kết quả trên còn một số vấn đề tồn tại trong quá trình cung cấp dịch vụ, đặc biệt là việc cạnh tranh không lành mạnh khi doanh nghiệp từ chối chuyển mạng sai quy định. Mặc dù tỷ lệ này rất thấp nhưng cần chấn chỉnh trong thời gian tới. Bên cạnh đó, hành lang pháp lý cũng phải điều chỉnh cho phù hợp với tình hình thực tế.

Nhiều thuê bao di động phản ánh với Vietnamnet rằng, khi họ chuyển mạng giữ nguyên số, đặc biệt là các nhà mạng nhỏ thường lấy lý do số đẹp để không cho thuê bao chuyển mạng giữ nguyên số.

Trả lời vấn đề này, đại diện Cục Viễn thông cho biết, việc kinh doanh số điện thoại có cấu trúc đặc biệt kèm theo cam kết là một trong các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, khi thuê bao sử dụng số và chấp nhận cam kết có nghĩa là đồng ý với những điều khoản trong giao kết dân sự. Do vậy, để tránh tình trạng “người muốn đi - kẻ níu giữ” thì khách hàng cần nghiên cứu kỹ nội dung trong cam kết sử dụng dịch vụ của nhà mạng trước khi giao kết hợp đồng (hoặc điều kiện giao dịch chung).

"Để làm rõ và minh bạch hóa các gói cam kết, gói cước ưu đãi của nhà mạng dùng để từ chối chuyển mạng, Cục Viễn thông đã yêu cầu các doanh nghiệp công bố công khai những gói cam kết, cách thức hủy gói trên trang thông tin điện tử của mình để thuê bao dễ dàng tra cứu trước khi đăng ký chuyển mạng. Đồng thời, Cục đề nghị các doanh nghiệp có phương án cho thuê bao đền bù cam kết khi có nhu cầu chuyển mạng. Thời gian tới, Cục Viễn thông có kế hoạch cụ thể hóa bằng các quy định văn bản quy phạm pháp luật trong quá trình xây dựng Thông tư sửa đổi, bổ sung Thông tư số 35/2017/TT-BTTTT", Cục Viễn thông cho hay.

Theo đại diện Cục Viễn thông, cơ quan này đang trong quá trình xây dựng Thông tư sửa đổi, bổ sung Thông tư số 35/2017/TT-BTTTT với mong muốn thúc đẩy hơn nữa việc phát triển chuyển mạng giữ số. Trong đó, Cục dự kiến trình lãnh đạo Bộ TT&TT một số chủ trương, thay đổi lớn nhằm mở rộng hành lang pháp lý, giảm bớt điều kiện chuyển mạng. Để đạt được mục tiêu trên, Cục đã đưa một số quy định khung trình Chính phủ nâng lên cấp Nghị định, tạo cơ sở pháp lý vững chắc cho hoạt động chuyển mạng giữ số.

Thái Khang

5G sẽ đem lại 1,5 tỷ USD cho các nhà mạng Việt Nam vào năm 2025

Ông Denis Brunetti, Chủ tịch Ericsson Việt Nam, Myanmar, Campuchia và Lào nhấn mạnh, 5G sẽ là hạ tầng số gần như thay thế cơ sở hạ tầng vật lý trong việc xây dựng nền tảng cũng như kết nối xã hội tương lai.

Siêu mẫu Ngọc Thạch từng gây xôn xao với đám cưới 7 tỷ đồng khi về làm dâu con nhà đại gia vào năm 2013. Chồng cô chính là thiếu gia Đỗ Bình Dương.

Mới đây người đẹp khoe một góc trong phòng khách của gia đình đủ thấy cuộc sống giàu có của nhà chồng.

Trước đó cô cũng tiết lộ những không gian trong căn nhà riêng của hai vợ chồng được bài trí hợp lý.

Căn nhà siêu sang với nội thất sang trọng, độc đáo và khá hiện đại.

Ngọc Thạch cho thấy một cuộc sống đáng mơ ước khi về nhà làm dâu nhà giàu.

Mọi không gian trong tổ ấm của hai vợ chồng cô đều mang gam màu hiện đại.

Bố chồng của Ngọc Thạch là chủ tịch tập đoàn, vậy nên gia đình nhà chồng cô nổi tiếng trong giới kinh doanh.

Tủ quần áo của hai vợ chồng siêu mẫu khiến nhiều người trầm trồ.

Một góc trong phòng riêng dành cho con trai của hai người được bài trí gọn gàng, hiện đại.

Ngọc Thạch rất thoải mái và hạnh phúc trong cuộc sống gia đình. Cô không để xảy ra bất kỳ scandal nào.

Người đẹp thường xuyên cùng cả gia đình đi du lịch ở trong và ngoài nước.

Trong một khu nghỉ dưỡng mà gia đình cô lui tới có giá thuê tới cả trăm triệu/đêm.

Trong khi đó một người đẹp miền Tây khác là Tăng Thanh Hà cũng có cuộc sống đáng mơ ước khi lấy chồng nhà đại gia.

Trong dịp Tết này, Tăng Thanh Hà chia sẻ không gian riêng trong nhà khi tự tay trang trí cây hoa ngày Tết.

Nữ diễn viên được khen khéo tay, thích thiết kế không gian riêng trong nhà để đón Tết.

Căn biệt thự nhà chồng Hà Tăng từng được truyền hình Hàn Quốc tới tận nơi để ghi hình giới thiệu.

Không gian bên trong căn biệt thự như được "dát vàng" mọi thứ.

Kiến trúc bên ngoài nguy nga còn bên trong thì lịch sự.

Ông xã Tăng Thanh Hà cũng có mặt trong tập giới thiệu về biệt thự riêng.

Ngoài ra, nhà chồng Tăng Thanh Hà còn có du thuyền riêng sang trọng.

Khối tài sản đáng ngưỡng mộ của nhà chồng Hà Tăng khiến cô càng được nhiều người khen ngợi.

Gia đình Louis Nguyễn - chồng Hà Tăng nổi tiếng không chỉ ở Việt Nam.

Không chỉ được giới thiệu trên truyền hình Hàn, gia đình nhà chồng Tăng Thanh Hà còn lên báo chí quốc tế.

Vợ chồng cô có nhiều sở thích chung, trong đó có niềm hâm mộ bóng đá.

Gần đây, gia đình cô cùng bạn bè có bữa tiệc tất niên ngay trong chính nhà riêng.

Theo Dân Việt

Mỹ nữ Phú Yên lấy đại gia mía đường: 'Tài chính sau khi cưới tôi quản hết'

Người đẹp Sang Lê tiết lộ về cuộc sống hôn nhân với đại gia mía đường Việt Nam, làm dâu nhà hào môn hơn 2 năm qua.