Phát biểu tại Hội nghị giao ban quản lý nhà nước ngày 23/1/2017, ông Trần Mạnh Hùng, Chủ tịch Hội đồng thành viên của VNPT cho biết, mới đây 2 tuyến cáp quang biển mà VNPT có lưu lượng kết nối đi quốc tế là APG và AAG gặp sự cố. Sự cố này khiến việc kết nối đi quốc tế của VNPT có bị chậm, nhưng không bị tê liệt hoàn toàn. Sau sự cố này, VNPT đã mở kênh đi trên tuyến cáp quang đi trên đất liền.

Ông Trần Mạnh Hùng cho biết, hiện tuyến cáp quang biển APG đã khắc phục xong và hoạt động bình thường vào ngày ngày 27 - 28 Tết Âm lịch này. Như vậy, Tết Nguyên Đán 2017 dịch vụ Internet của VNPT sẽ được đảm bảo.  

Tại Hội nghị này, ông Nguyễn Duy Tuấn, Phó tổng giám đốc Viettel Telecom cho biết, vừa qua đã có sự cố hy hữu xảy ra là cùng một lúc 3 tuyến cáp quang biển mà Viettel kết nối đi quốc tế là APG, AAG, và IA bị sự cố. Sự cố này đã làm ảnh hướng kết nối đi quốc tế của Viettel trong 2 ngày. Ngay khi sự cố xảy ra, Viettel đã phải ký kết với các đối tác để mua lưu lượng quốc tế đi đất liền.

Đến tối ngày 14/1/2017, Viettel đã đáp ứng gần 95% nhu cầu sử dụng dịch vụ kết nối quốc tế vào giờ cao điểm, hoàn thành bổ sung dung lượng 200 Gbps, trong đó có 70 Gbps qua hướng cáp đất liền đi Trung Quốc – Hồng Kông, 100 Gbps qua hướng APG nhánh đi Hong Kong và 30 Gbps qua đất liền hướng đi Lào, Campuchia và Thái Lan.