Bảo hành thời @, thương hiệu uy tín 'lên ngôi'
Trong thời đại @,̉ohànhthờithươnghiệuuytínlênngôquan vot chiếc máy tính bị bỗng dưng bị "ốm" khiến mọi công việc bịđình trệ, tuy nhiên việc bảo hành sửa chữa sản phẩm lại khiến không ít chủ nhânthấy mệt mỏi, phiền hà.
Bảo hành "om"
Đã từ lâu nay, câu chuyện bảo hành sản phẩm điện máy nói chung và laptop nóiriêng của nhiều thương hiệu, đại lý và siêu thị điện máy trên toàn quốc đượcphản ánh trên báo chí với muôn vẻ rắc rối, rầy rà.
Dạo quanh 1 vòng các diễn đàn công nghệ uy tín như Tinhte, VOZ… phóng viên ghinhận được không ít lời phàn nàn của người tiêu dùng khi đi bảo hành máy tínhxách tay, phổ biến nhất là thời gian bảo hành lâu dù lỗi đơn giản, yêu cầu bảohành khó khăn, phải đi lại nhiều lần, sản phẩm bảo hành được sửa chữa không đếnnơi đến chốn khiến cho người dùng chỉ mang về nhà vài ngày đã bị hỏng lại....Thậm chí có những cửa hàng và nhà phân phối còn tìm cách từ chối bảo hànhkhi laptop xảy ra sự cố với muôn vạn lý do khác nhau khiến người dùng gặp khôngít phiền hà.
Anh Minh Hiệp, phụ trách IT của một công ty Du lịch tại Đà Nẵng cho biết, mộttrong những chiếc máy tính mới mua của công ty anh chỉ bị hỏng ổ cứng - vốn làmột lỗi không phức tạp nhưng khi mang đến cửa hàng bán máy để được bảo hành thìlại bị "om" đến 1 tuần lễ.
"Ngày nào tôi cũng phải gọi điện giục họ. Nhân viên cửa hàng luôn nói rằngmáy của tôi bị lỗi nặng và họ vẫn đang tìm hiểu sự cố để khắc phục. Khi tôi thamkhảo bạn bè mới biết rằng việc ổ cứng bị lỗi và phải thay mới thì chỉ mất 1 vàitiếng là phát hiện và khắc phục xong", anh Hiệp bức xúc kể lại.
Thương hiệu uy tín "lên ngôi"
(责任编辑:Nhận định)
- Nhận định, soi kèo Al
- Vợ ca sĩ Long Nhật: Chưa bao giờ trách chồng về những điều tiếng bên ngoài
- Lady Gaga thể hiện đẳng cấp trong MV nhạc phim bom tấn 'Top Gun: Maverick'
- Lady Gaga ôm hôn Tom Cruise ở hậu trường show diễn
- Soi kèo góc Bournemouth vs Wolverhampton, 22h00 ngày 22/2
- Nhận định, soi kèo Nữ Barcelona với Nữ Brann, 00h00 ngày 29/3: 3 điểm dễ dàng
- Nhận định, soi kèo Persik Kediri với Persikabo, 20h30 ngày 28/03: Tung cờ trắng
- Vụ MV mới của Sơn Tùng: Thanh tra Bộ Văn hoá sẽ xử phạt
- Siêu máy tính dự đoán Everton vs MU, 19h30 ngày 15/2
- Nhận định, soi kèo U21 Crystal Palace với U21 Tottenham, 19h00 ngày 29/3: Sáng của dưới
- Lễ hội âm nhạc FWD Music Tour ‘đốt cháy’ phố đêm Hạ Long
- Nhận định, soi kèo Orijent Rijeka với Vukovar, 22h30 ngày 27/03: Điểm số quý báu
- Soi kèo phạt góc Celta Vigo vs Osasuna, 3h00 ngày 22/2
- Nathan Lee 'buồn ngủ' khi diễn cảnh thân mật với Huyền Cadie
- Siêu máy tính dự đoán Real Madrid vs Girona, 22h15 ngày 23/2
- Trương Thảo Nhi 'Bốn chữ lắm' trở lại
- Màn kết hợp ‘có một không hai’ giữa đàn bầu và violin lễ khai mạc SEA Games 31
- Xuân Bắc, Tự Long xúc động khi đọc thơ Hữu Thỉnh
- Soi kèo góc Real Madrid vs Girona, 22h15 ngày 23/2
- Nhận định, soi kèo Alianza Lima với Los Chankas, 08h00 ngày 29/3: Bắt nạt ‘lính mới’