Apple vừa tung ra ứng dụng hỗ trợ kiểu mới - Apple Support, có thể cung cấp các hỗ trợ phức tạp mà bình thường phải cần tới tư vấn kỹ thuật.

Với các trường hợp iPhone hoạt động không như mong muốn, pin tụt nhanh, tài khoản e-mail có vấn đề hay một ứng dụng nào đó trục trặc – tất cả đều được giải quyết thông qua ứng dụng hỗ trợ Apple Support mới.

Apple Support được thiết kế giải quyết các vấn đề phát sinh với thiết bị chạy iOS. Ứng dụng này hiện mới chỉ ra mắt hạn chế. Nó được giới thiệu lần đầu ở Hà Lan hồi tháng 11 trước và nay đã có mặt tại Mỹ.

Apple Support cung cấp các cơ chế tự giải thích khá rõ ràng dưới dạng các gợi ý, thông tin sản phẩm, các bước giải quyết trục trặc và công cụ gọi dịch vụ kết nối với nhân viên Apple.

Bạn có thể chat với nhân viên Apple để sửa lỗi từ xa, hoặc có thể gọi, e-mail cho nhóm hỗ trợ, hoặc có thể đặt lịch hẹn mang máy tới trung tâm bảo hành gần nhất của Apple.

Apple Support là một dạng của hỗ trợ trực tiếp, vốn đang trở thành nhu cầu cấp thiết. Amazon từng cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24h cho các thiết bị máy tính bảng Fire, kết nối trực tiếp với tư vấn viên của hãng. Google cũng cung cấp chức năng hỗ trợ cho dòng điện thoại Pixel mới, kết nối trực tiếp với nhân viên dịch vụ.

Apple cho biết công cụ hỗ trợ Apple Support sẽ mở ra sang các thị trường khác trong những tuần tới.

Nguyễn Minh(theo DigitalTrends)

Apple vừa tung ra ứng dụng hỗ trợ kiểu mới - Apple Support, có thể cung cấp các hỗ trợ phức tạp mà bình thường phải cần tới tư vấn kỹ thuật.

Với các trường hợp iPhone hoạt động không như mong muốn, pin tụt nhanh, tài khoản e-mail có vấn đề hay một ứng dụng nào đó trục trặc – tất cả đều được giải quyết thông qua ứng dụng hỗ trợ Apple Support mới.

Apple Support được thiết kế giải quyết các vấn đề phát sinh với thiết bị chạy iOS. Ứng dụng này hiện mới chỉ ra mắt hạn chế. Nó được giới thiệu lần đầu ở Hà Lan hồi tháng 11 trước và nay đã có mặt tại Mỹ.

Apple Support cung cấp các cơ chế tự giải thích khá rõ ràng dưới dạng các gợi ý, thông tin sản phẩm, các bước giải quyết trục trặc và công cụ gọi dịch vụ kết nối với nhân viên Apple.

Bạn có thể chat với nhân viên Apple để sửa lỗi từ xa, hoặc có thể gọi, e-mail cho nhóm hỗ trợ, hoặc có thể đặt lịch hẹn mang máy tới trung tâm bảo hành gần nhất của Apple.

Apple Support là một dạng của hỗ trợ trực tiếp, vốn đang trở thành nhu cầu cấp thiết. Amazon từng cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24h cho các thiết bị máy tính bảng Fire, kết nối trực tiếp với tư vấn viên của hãng. Google cũng cung cấp chức năng hỗ trợ cho dòng điện thoại Pixel mới, kết nối trực tiếp với nhân viên dịch vụ.

Apple cho biết công cụ hỗ trợ Apple Support sẽ mở ra sang các thị trường khác trong những tuần tới.

Nguyễn Minh(theo DigitalTrends)

Giải thưởng Chim Xanh (Bluebird Award) là cuộc thi lớn nhất dành cho những nhà phát triển ứng dụng di động được mong đợi hàng năm, mở ra cơ hội cho giới lập trình viên có thể giới thiệu sản phẩm của mình đến với cộng đồng một cách hoàn toàn miễn phí. Chương trình nhằm khuyến khích những công ty, đội nhóm, cá nhân có khả năng phát triển ứng dụng di động sáng tạo có tính thực tiễn cao, góp phần đưa thị trường ứng dụng di động Việt Nam vươn lên một tầm cao mới.

Vòng chung kết Bluebird Award 2016 sẽ có 5 huấn luyện viên với nhiệm vụ hướng dẫn, tư vấn, góp ý nhằm giúp các thí sinh có thể hoàn thiện sản phẩm của mình trước khi được đánh giá kết quả bằng Active user trên hai kho tải ứng dụng App Store và Google Play.

Với 8 sản phẩm ở mảng game và 2 sản phẩm ở mảng ứng dụng thuộc Top 10 đơn vị xuất sắc nhất, Bluebird Award năm nay 2016 bất ngờ nổi lên 2 tân binh “chân ướt chân ráo” là game Mysterious Stone và ứng dụng Cây Bút Thần.

1 – Mysterious Stone (Game)

Mysterious Stone là sản phẩm của startup Fly Studio, gương mặt mới toanh lần đầu tiên tham dự giải. Có thể nói Fly Studio là chú ngựa ô trong Bluebird Award 2016 khi phải đối mặt với những Studio lớn và dày dặn kinh nghiệm khác. Tuy nhiên, Fly Studio thật sự khiến các chuyên gia và cộng đồng phát triển ứng dụng bất ngờ khi mang đến Bluebird Award 2016 sản phẩm game Mysterious Stone.

Mysterious Stone (MS) là trò chơi có cách chơi hoàn toàn mới được cách tân từ kiểu chơi Match-3 cổ điển. Với lối chơi sáng tạo cùng âm thanh sinh động và hình ảnh bắt mắt, MS có thể buộc người chơi phải cầm điện thoại hàng giờ liền để chinh phục những màn chơi khó khăn nhất. Đặc biệt, tính chơi lại của game là cực kì cao vì mỗi lần chơi lại là mỗi lần khác, người chơi có thể nghĩ ra một cách khác, một combo khác để qua màn với số điểm cao hơn và cảm giác vượt qua giới hạn của chính mình là điều tuyệt vời nhất khi trải nghiệm MS. Ngoài ra, trong tương lai chò trơi sẽ phát triển mode PVP để người chơi có thể trực tiếp thi đấu Realtime (thời gian thực) để tăng tính cạnh tranh và tạo sự hấp dẫn, lôi cuối thêm cho Game.

Giải thưởng Chim Xanh (Bluebird Award) là cuộc thi lớn nhất dành cho những nhà phát triển ứng dụng di động được mong đợi hàng năm, mở ra cơ hội cho giới lập trình viên có thể giới thiệu sản phẩm của mình đến với cộng đồng một cách hoàn toàn miễn phí. Chương trình nhằm khuyến khích những công ty, đội nhóm, cá nhân có khả năng phát triển ứng dụng di động sáng tạo có tính thực tiễn cao, góp phần đưa thị trường ứng dụng di động Việt Nam vươn lên một tầm cao mới.

Vòng chung kết Bluebird Award 2016 sẽ có 5 huấn luyện viên với nhiệm vụ hướng dẫn, tư vấn, góp ý nhằm giúp các thí sinh có thể hoàn thiện sản phẩm của mình trước khi được đánh giá kết quả bằng Active user trên hai kho tải ứng dụng App Store và Google Play.

Với 8 sản phẩm ở mảng game và 2 sản phẩm ở mảng ứng dụng thuộc Top 10 đơn vị xuất sắc nhất, Bluebird Award năm nay 2016 bất ngờ nổi lên 2 tân binh “chân ướt chân ráo” là game Mysterious Stone và ứng dụng Cây Bút Thần.

1 – Mysterious Stone (Game)

Mysterious Stone là sản phẩm của startup Fly Studio, gương mặt mới toanh lần đầu tiên tham dự giải. Có thể nói Fly Studio là chú ngựa ô trong Bluebird Award 2016 khi phải đối mặt với những Studio lớn và dày dặn kinh nghiệm khác. Tuy nhiên, Fly Studio thật sự khiến các chuyên gia và cộng đồng phát triển ứng dụng bất ngờ khi mang đến Bluebird Award 2016 sản phẩm game Mysterious Stone.

Mysterious Stone (MS) là trò chơi có cách chơi hoàn toàn mới được cách tân từ kiểu chơi Match-3 cổ điển. Với lối chơi sáng tạo cùng âm thanh sinh động và hình ảnh bắt mắt, MS có thể buộc người chơi phải cầm điện thoại hàng giờ liền để chinh phục những màn chơi khó khăn nhất. Đặc biệt, tính chơi lại của game là cực kì cao vì mỗi lần chơi lại là mỗi lần khác, người chơi có thể nghĩ ra một cách khác, một combo khác để qua màn với số điểm cao hơn và cảm giác vượt qua giới hạn của chính mình là điều tuyệt vời nhất khi trải nghiệm MS. Ngoài ra, trong tương lai chò trơi sẽ phát triển mode PVP để người chơi có thể trực tiếp thi đấu Realtime (thời gian thực) để tăng tính cạnh tranh và tạo sự hấp dẫn, lôi cuối thêm cho Game.

Online Friday 2016 lần thứ 3 đã chính thức khởi động vào 0h hôm nay, 2/12/2016. Trong thời gian từ 0h đến 24h ngày 2/12/2016, người tiêu dùng trực tuyến sẽ có cơ hội sở hữu các sản phẩm có chất lượng với những mức giá ưu đãi.

Theo số liệu thống kê mới nhất từ Ban tổ chức, tính đến 9 giờ sáng nay, đã có tổng số hơn 1 triệu lượt truy cập vào trang web của chương trình Ngày mua sắm trực tuyến Online Friday 2016 tại địa chỉ OnlineFriday.vn (và store.OnlineFriday.vn) khi hai địa chỉ này được khởi động lúc 0h sáng và đạt tới 7 triệu lượt hiển thị pageview.

Ngày hội mua sắm trực tuyến lớn nhất trong năm 2016 đã có 3.530 doanh nghiệp đăng ký tham gia với tổng số 364.496 sản phẩm thuộc 18.812 chương trình khuyến mãi được phân loại theo 11 ngành hàng, bao gồm: Thiết bị điện tử; Thời trang; Sức khỏe & Làm đẹp; Ẩm thực & Du lịch; Nhà cửa & Đời sống; Thể thao; Sách & Văn phòng phẩm; Xe; Mẹ & bé; Dịch vụ & Nội dung số;...và sự góp mặt của nhiều “ông lớn” ngành TMĐT Việt như Lazada, Thegioididong, Tiki, Sendo, Nguyễn Kim...

Online Friday 2016 lần thứ 3 đã chính thức khởi động vào 0h hôm nay, 2/12/2016. Trong thời gian từ 0h đến 24h ngày 2/12/2016, người tiêu dùng trực tuyến sẽ có cơ hội sở hữu các sản phẩm có chất lượng với những mức giá ưu đãi.

Theo số liệu thống kê mới nhất từ Ban tổ chức, tính đến 9 giờ sáng nay, đã có tổng số hơn 1 triệu lượt truy cập vào trang web của chương trình Ngày mua sắm trực tuyến Online Friday 2016 tại địa chỉ OnlineFriday.vn (và store.OnlineFriday.vn) khi hai địa chỉ này được khởi động lúc 0h sáng và đạt tới 7 triệu lượt hiển thị pageview.

Ngày hội mua sắm trực tuyến lớn nhất trong năm 2016 đã có 3.530 doanh nghiệp đăng ký tham gia với tổng số 364.496 sản phẩm thuộc 18.812 chương trình khuyến mãi được phân loại theo 11 ngành hàng, bao gồm: Thiết bị điện tử; Thời trang; Sức khỏe & Làm đẹp; Ẩm thực & Du lịch; Nhà cửa & Đời sống; Thể thao; Sách & Văn phòng phẩm; Xe; Mẹ & bé; Dịch vụ & Nội dung số;...và sự góp mặt của nhiều “ông lớn” ngành TMĐT Việt như Lazada, Thegioididong, Tiki, Sendo, Nguyễn Kim...