Công nghệ AI mới giúp bot trò chuyện thông minh hơn

  发布时间:2025-03-30 04:31:18   作者:玩站小弟   我要评论
Chữ bot ở đây có nghĩa là những robot hỗ trợ trả lời tự động khi bạn truy vấn một dịch vụ. Ví dụ bạnlịch bóng đá hom naylịch bóng đá hom nay、、。

Chữ bot ở đây có nghĩa là những robot hỗ trợ trả lời tự động khi bạn truy vấn một dịch vụ. Ví dụ bạn muốn kiểm tra số dư một tài khoản ngân hàng,ôngnghệAImớigiúpbottròchuyệnthôngminhhơlịch bóng đá hom nay bạn có thể sử dụng một cú pháp theo hướng dẫn. Project Pathfider sẽ giúp “nâng tầm” của bot để khách hàng có thể trao đổi như với một tư vấn viên thay vì phải nhớ một loạt các cú pháp.

 

{ keywords}
Công nghệ AI mới giúp bot trò chuyện thông minh hơn

 

Ngày nay, nhiều thương hiệu và công ty đều trang bị chức năng hỗ trợ khách hàng thông qua bot dịch vụ khách hàng trên trang web của họ. Một số nghiên cứu cho thấy rằng vào năm 2020, bot sẽ là mục tiêu chính để hỗ trợ khách hàng trong các tổ chức lớn. Nhưng như công nghệ hiện tại, nó được lập trình thủ công và khách hàng phải hỏi đúng câu hỏi hoặc bao gồm các từ khóa phù hợp để bot hiểu. Tuy nhiên, hãng Nuance Communication đã công bố một công nghệ mới gọi là Project Pathfinder nhằm mục đích làm cho bot thông minh hơn rất nhiều.

Thay vì sử dụng các kịch bản được tạo sẵn, Project Pathfinder tận dụng việc học máy và AI để tự đọc và học bản sao các cuộc hội thoại hiện có giữa người tư vấn và khách hàng. Từ đó hệ thống này sẽ tự tạo ra một quy trình tư vấn thông minh dựa trên dữ liệu đó.

Hệ thống có thể xây dựng một bản đồ các cuộc hội thoại, tự phân nhánh cấu trúc các câu hỏi thường gặp, đưa ra nhiều giải pháp thông minh để trả lời khách hàng từ câu hỏi đầu tiên cho đến phân nhánh chi tiết các câu hỏi chuyên sâu hơn. Vì vậy, trong khi các bot trò chuyện hiện tại chỉ có thể giải quyết các câu hỏi cơ bản như "Số dư tài khoản của tôi còn bao nhiêu?" Project Pathfinder cho phép hệ thống giải quyết các câu hỏi phức tạp hơn mà hiện nay đều phải do con người thực hiện.

Công nghệ này sẽ có các ứng dụng đặc biệt hữu ích trong các ngành như tài chính và chăm sóc sức khỏe, nơi các câu hỏi đòi hỏi quyền riêng tư. Nuance hiện đang làm việc với một số đối tác chiến lược giấu tên, và dự kiến ​​sẽ giới thiệu rộng rãi Project Pathfinder vào mùa hè này.

An Nhiên (theo Engadget)

Phát hiện ra loài người mới nhờ trí tuệ nhân tạo

Phát hiện ra loài người mới nhờ trí tuệ nhân tạo

Một thuật toán trí tuệ nhân tạo (AI) đã tìm ra một loài người chưa từng được tìm ra trước đây từ ADN người châu Á hiện nay.

相关文章

  • Thua Trung Quốc, đội tuyển nữ Việt Nam về nhì ở giải Tam hùng - 1

    Tuyển nữ Việt Nam (trắng) thi đấu đầy nỗ lực (Ảnh: VFF).

    Dù vậy, đội chủ nhà không muốn một kết quả hòa khi được đánh giá cao hơn và có lợi thế từ sự cổ vũ của khán giả. Ngay sau tiếng còi khai cuộc của trọng tài, đội tuyển nữ Trung Quốc chủ động chơi tấn công, tạo ra nhiều cơ hội khiến khung thành thủ môn Kim Thanh chao đảo.

    Chỉ trong vòng 10 phút đầu, đội chủ nhà tung ra 4 cú dứt điểm khiến thủ môn đội tuyển nữ Việt Nam phải vất vả cản phá.

    Thua Trung Quốc, đội tuyển nữ Việt Nam về nhì ở giải Tam hùng - 2

    Thủ môn Kim Thanh có ngày làm việc vất vả (Ảnh: VFF).

    Phút 19, số 10 Wang Yanwen của đội tuyển nữ Trung Quốc có pha bứt phá tốc độ, xộc thẳng vào vòng cấm đội tuyển nữ Việt Nam nhưng cú sút cuối cùng của tiền đạo này đã đi vọt xà ngang. 

    Những phút sau đó, gần như toàn bộ các cầu thủ nữ Việt Nam lùi về phần sân nhà để bảo vệ khung thành. Tuy nhiên, những nỗ lực của đội chủ nhà cũng được đền đáp ở phút 41.

    Thua Trung Quốc, đội tuyển nữ Việt Nam về nhì ở giải Tam hùng - 3

    Chủ nhà Trung Quốc lấn lướt hơn về thế trận (Ảnh: VFF).

    Xuất phát từ quả bấm bóng bổng của đồng đội, Zhang Xin xử lý bước một chuẩn xác bên góc trái trước khi dứt điểm tung lưới thủ môn Kim Thanh. Thủ thành của đội tuyển nữ Việt Nam đã chạm tay vào bóng nhưng không thể cứu thua. 

    Sang hiệp 2, HLV Mai Đức Chung có một vài sự thay đổi người giúp lối chơi của đội tuyển nữ Việt Nam khởi sắc hơn. So với hiệp 1, hiệp đấu này các cô gái Việt Nam tự tin cầm bóng, triển khai và dứt điểm về phía khung thành Trung Quốc.

    Phút 55, Hải Yến chuyền bóng thuận lợi để Trúc Hương băng xuống phá bẫy việt vị và tung ra cú đá trúng cột dọc khung thành đội tuyển nữ Trung Quốc. Đây là cơ hội nguy hiểm nhất kể từ đầu trận với đoàn quân của HLV Mai Đức Chung.

    Thua Trung Quốc, đội tuyển nữ Việt Nam về nhì ở giải Tam hùng - 4

    Đội tuyển nữ Việt Nam giành ngôi á quân giải Tam hùng (Ảnh: VFF).

    Thời gian còn lại đội tuyển nữ Việt Nam thi đấu rất cố gắng và có thêm một vài cơ hội nhưng không thể ghi bàn.

    Trận đấu tưởng như kết thúc với tỉ số 1-0 nghiêng về đội tuyển nữ Trung Quốc thì ở phút 90+3, trong nỗ lực phòng ngự, Thu Thảo đã đưa bóng về lưới nhà, giúp Trung Quốc có chiến thắng 2-0 và giành chức vô địch.

    '/>
  • Man Utd trả lương khủng cho Pep Guardiola mới - 1

    Man Utd đang đàm phán với HLV Ruben Amorim (Ảnh: talkSport).

    Vì HLV Ruben Amorim vẫn còn hợp đồng tới năm 2026 với Sporting Lisbon nên Man Utd sẽ phải chi ra 8,5 triệu bảng để giải phóng hợp đồng của ông. Quỷ đỏ hoàn toàn có thể đẩy nhanh quá trình trả tiền để sớm có được HLV sinh năm 1985.

    Bên cạnh đó, theo tờ Daily Mail, Man Utd còn sẵn sàng tăng lương gấp ba cho HLV Ruben Amorim. Mức lương hiện tại của ông ở Sporting Lisbon vào khoảng 2,1 triệu bảng mỗi năm. Nếu chấp nhận tới Man Utd, vị HLV 39 tuổi sẽ kiếm được 7 triệu bảng mỗi năm.

    Cần nói thêm rằng, vào mùa Hè vừa qua, khi đàm phán với hai CLB Liverpool và West Ham, HLV Ruben Amorim đã yêu cầu hai CLB trả mức lương 7 triệu bảng/năm.

    HLV Ruben Amorim được biết đến với phong cách và lối chơi hiện đại. Ông được báo giới Bồ Đào Nha ví như "Pep Guardiola mới" vì có nhiều điểm tương đồng. Ruben Amorim ưa thích lối chơi pressing và tấn công rực lửa.

    Hồi mùa Hè vừa qua, Liverpool từng liên hệ với HLV Ruben Amorim để thay thế Jurgen Klopp. Dù vậy cuối cùng, họ đã chốt HLV Arne Slot. Man City từng có ý định mời HLV sinh năm 1985 thay Pep Guardiola nếu ông rời Etihad.

    Có điều ít ai biết rằng Ruben Amorim từng đến Man Utd để hoàn thành khóa thực tập dưới sự chỉ bảo của người đồng hương Jose Mourinho.

    Man Utd trả lương khủng cho Pep Guardiola mới - 2

    HLV Ruben Amorim được mệnh danh là "Pep Guardiola" mới (Ảnh: Getty).

    Ruben Amorim được đánh giá cao bởi tài năng. Ông tới Sporting Lisbon vào năm 2020, ở thời điểm CLB đại loạn khi các cầu thủ tìm cách tháo chạy. Thế nhưng, sau đó, Ruben Amorim đã ổn định tình hình và nhanh chóng xây dựng Sporting Lisbon trở thành tập thể vững mạnh. Họ đã hai lần vô địch giải Bồ Đào Nha dưới thời HLV này.

    Tuy nhiên, cũng như HLV Ten Hag, Ruben Amorim chưa có kinh nghiệm làm việc tại CLB lớn. Điều đó có thể khiến ông gặp khó khăn vì Man Utd là tập thể khá bất ổn và không dễ để "cầm cương".

    '/>
  • CLB nữ TPHCM đặt quyết tâm cao trước đội bóng Nhật Bản ở cúp châu Á - 1

    HLV Nguyễn Hồng Phẩm của đội nữ TPHCM (Ảnh: VFF).

    Trước trận đấu với Urawa Red Diamonds, đội nữ TPHCM đã chắc chắn có vé vào tứ kết, với 6 điểm sau 2 trận toàn thắng, tạm đứng nhì bảng C. Đội dẫn đầu bảng C chính là đội bóng của Nhật Bản. Urawa Red Diamonds cũng có 6 điểm, nhưng họ xếp trên CLB nữ TPHCM nhờ hơn chỉ số phụ.

    Ngoài vấn đề của trận đấu trước mắt, HLV Nguyễn Hồng Phẩm cũng chia sẻ thêm về lực lượng của đội nữ TPHCM ở giai đoạn knock-out: "Giai đoạn tứ kết của giải sẽ diễn ra vào năm sau, khi đó chúng tôi sẽ cố gắng giữ lại tiền đạo Huỳnh Như và các cầu thủ ngoại hiện có".

    "Song song với đó, đội nữ TPHCM cũng sẽ tìm kiếm nguồn cầu thủ ngoại khác, nhằm giúp đội đạt chất lượng tốt, chuẩn bị cho giai đoạn tứ kết", vẫn là lời của HLV Nguyễn Hồng Phẩm.

    CLB nữ TPHCM đặt quyết tâm cao trước đội bóng Nhật Bản ở cúp châu Á - 2

    HLV Naoki Kusunose (thứ 2 từ trái sang) của CLB Urawa Red Diamonds (Ảnh: VFF).

    Hiện tại, hợp đồng của Huỳnh Như và 3 cầu thủ ngoại Talani Barnett, Meghan Root và Tatiana Mason (đều có quốc tịch Mỹ) là hợp đồng ngắn hạn. CLB nữ TPHCM sẽ đàm phán với những cầu thủ này, chuẩn bị cho vòng tứ kết AFC Women's Champions League (giải vô địch các CLB nữ châu Á) diễn ra năm sau.

    Trong khi đó, HLV Naoki Kusunose bên phía CLB Urawa Red Diamonds lên tiếng: "Việc chúng tôi sử dụng lực lượng như thế nào cho trận đấu với đội nữ TPHCM vào ngày mai, phụ thuộc vào điều kiện thời tiết".

    "Ở trận trước gặp Taichung Blue Whale, điều kiện thời tiết không thuận lợi buộc tôi phải sử dụng nhiều cầu thủ trẻ, nhằm tránh chấn thương cho các trụ cột.

    Tôi cũng không để ý nhiều đến Huỳnh Như hay bất kỳ cầu thủ nào khác bên phía CLB nữ TPHCM. Điều tôi chú ý nhiều hơn là lối chơi tập thể của đội bóng này", HLV Naoki Kusunose khẳng định.

    '/>
  • Nhận định, soi kèo Brighton vs Nottingham, 0h15 ngày 30/3: Cơ hội phục thù

    Chiểu Sương - 28/03/2025 20:00 Nhận định bóng
    2025-03-30
  • Harry Kane tỏa sáng giúp Bayern Munich thắng đậm, PSG vùi dập Marseille - 1

    Harry Kane đạt phong độ ấn tượng trong chiến thắng 5-0 của Bayern Munich trước Bochum tại vòng 8 Bundesliga (Ảnh: Getty).

    Đội chủ nhà có được cơ hội để vươn lên dẫn trước ở phút thứ 8 sau pha băng lên phá bóng hụt của thủ thành Manuel Neuer. Tuy nhiên cú sút từ xa của tiền đạo Broschinski lại không đủ lực khiến hậu vệ Kim Min Jae kịp thời lùi về và cứu thua ngay trên vạch vôi.

    Bayern Munich nhanh chóng lấy lại thế trận và có bàn mở tỷ số ở phút 16 nhờ cú sút phạt tuyệt đẹp của Michael Olise từ cự ly 19m, đánh bại hoàn toàn thủ thành Patrick Drewes bên phía Bochum.

    Sau bàn thắng mở tỷ số, "Hùm xám" đẩy nhanh nhịp độ trận đấu và không cho các cầu thủ chủ nhà có cơ hội giành bóng.

    Phút 26 từ tình huống đá phạt, Joshua Kimmich thực hiện đường chuyền chuẩn xác để Jamal Musiala lao vào đánh đầu nhân đôi cách biệt trước khi bước vào giờ nghỉ giữa hiệp.

    Lần lượt Harry Kane, Leroy Sane và Kingsley Coman lập công trong hiệp hai đè bẹp đội chủ nhà với tỷ số 5-0. Bochum dù cố gắng dâng cao để tìm bàn thắng danh dự nhưng họ không thể vượt qua hàng phòng ngự chắc chắn của đội khách. Trận đấu khép lại với tỷ số 5-0 xứng đáng dành cho Bayern Munich.

    Chiến thắng này không chỉ giúp "Hùm xám" duy trì thành tích bất bại với 6 trận thắng, 2 trận hòa mà còn củng cố vị trí dẫn đầu của Bayern Munich trên bảng xếp hạng Bundesliga với 20 điểm.

    '/>

最新评论