“Tôi đã ngắt dữ liệu di động. Điện thoại của tôi vẫn sử dụng 30-40% pin mỗi giờ nếu sử dụng Spotify. Ứng dụng Apple Podcast hoạt động tốt hơn khi chỉ ngốn 3% pin mỗi giờ. Tôi phải xóa Spotify vì iPhone 11 của tôi quá nóng và có cảm giác như nó sẽ tan chảy hoặc phát nổ…”, người này cho biết.

Đáng chú ý, vấn đề về thời lượng pin lần đầu tiên được ghi nhận với bản cập nhật iOS 14.8. Điều này cũng đã được Spotify thừa nhận cách đây khoảng 2 tuần. Vào thời điểm đó, Spotify đã khuyến nghị những người dùng bị ảnh hưởng nên xóa ứng dụng hoàn toàn và chạy một bản cài đặt sạch. Để thực hiện điều này, người dùng hãy làm như sau:

- Mở ứng dụng Spotify. Trong phần cài đặt của ứng dụng (truy cập vào trang chủ, sau đó nhấn vào biểu tượng bánh răng ở góc trên cùng bên phải), nhấn vào Storage rồi nhấn Delete Cache.

- Đi tới ứng dụng Settings của iPhone, sau đó chọn General. Nhấn vào iPhone Storage.

- Chọn Spotify từ danh sách ứng dụng. Nhấn vào Offload the app và xác nhận. Thao tác này sẽ xóa ứng dụng nhưng dữ liệu tập tin của ứng dụng sẽ được giữ lại.

- Sau đó chạm vào Delete App và xác nhận. Hành động này sẽ xóa mọi tập tin và dữ liệu còn sót lại.

- Sau khi ứng dụng bị xóa, hãy nhấn/giữ nút nguồn kết hợp một trong hai nút âm lượng cho đến khi thanh trượt tắt nguồn xuất hiện.

- Kéo thanh trượt để tắt hoàn toàn thiết bị.

- Sau khi thiết bị tắt, hãy đợi vài phút. Nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa cho đến khi màn hình bật.

- Bật lại thiết bị và cài đặt Spotify từ App Store.

Spotify cũng cho biết người dùng nên thử tắt tính năng Background App Refresh cách đi tới Settings > General > Background App Refresh.

Một người điều hành trong nhóm của Spotify cho biết tất cả thông tin liên quan đã được chuyển cho các nhóm kỹ thuật của công ty và họ hứa hẹn sẽ giải quyết trong tương lai không xa.

(Theo VOV, BGR)

Tổng hợp mẹo tiết kiệm pin iPhone

Giảm độ sáng màn hình, ngắt các kết nối mạng khi không sử dụng, hay tắt tự động làm mới ứng dụng là những cách cơ bản để tiết kiệm pin cho iPhone.

Facebook, Instagram, Messenger và WhatsApp đã hoạt động trở lại vào chiều 4-10 (giờ ET) sau sự cố nêu trên. Khi đó, Facebook đã xin lỗi nhưng không giải thích tức thì nguyên nhân gián đoạn.

"Với mỗi doanh nghiệp lớn và nhỏ, gia đình và những cá nhân phụ thuộc vào dịch vụ của chúng tôi, tôi xin lỗi" – Giám đốc công nghệ Facebook Mike Schroepfer bày tỏ, đồng thời cho biết thêm "phải mất một khoảng thời gian để dịch vụ trở lại 100%".

Theo nhiều nhân viên giấu tên của Facebook, sự cố gián đoạn nêu trên có thể do lỗi nội bộ liên quan đến cách chuyển lưu lượng truy cập internet đến các hệ thống.

Lỗi của các công cụ liên lạc nội bộ và các tài nguyên khác dựa vào hệ thống này để hoạt động đã khiến sự cố thêm nghiêm trọng, nhóm nhân viên này nói thêm.

Facebook cùng các ứng dụng WhatsApp, Messenger và Instagram bị sập trong gần 6 tiếng vào ngày 4-10. Ảnh: Tiky Web

"Facebook về cơ bản là đã khóa xe và bỏ quên chìa khóa trong xe" – chuyên gia Jonathan Zittrain của Trung tâm Internet và Xã hội Berkman Klein thuộc Trường ĐH Harvard (Mỹ) khẳng định trên mạng xã hội Twitter.

Trong khi đó, chuyên gia Troy Mursch của Công ty Bad Packets (Mỹ) cho rằng sự cố gián đoạn của Facebook có thể liên quan đến Hệ thống tên miền (DNS) – thường được mô tả là danh bạ điện thoại của internet.

Lỗi DNS vốn phổ biến, có thể xảy ra vì vấn đề kỹ thuật, thường là những vấn đề liên quan đến cấu hình.

"Sự cố gián đoạn của Facebook dường như xuất phát từ DNS. Tuy nhiên, đây chỉ là triệu chứng của vấn đề" – ông Mursch khẳng định.

Vấn đề cơ bản, theo ông Mursch và những chuyên gia khác, là Facebook đã rút giao thức tìm đường nòng cốt trên internet (BGP). Nếu DNS là danh bạ điện thoại của internet, BGP là hệ thống định vị. Câu hỏi được đặt ra là tại sao BGP lại biến mất ngay từ đầu.

Bản đồ cho thấy kết nối đến Facebook bị gián đoạn vào ngày 4-10. Về cơ bản kết nối bị gián đoạn ở mọi nơi, cùng lúc. Ảnh: Cisco

Chuyên gia John Graham-Cumming của Công ty Cloudflare (Mỹ) nói rằng câu trả lời khả dĩ nhất là lỗi cài đặt cấu hình từ bên trong Facebook.

"Có vẻ như Facebook đã làm gì đó với các bộ định tuyến của họ, những bộ kết nối mạng Facebook với phần còn lại của internet" – ông Graham-Cumming khẳng định với Wired.

Chuyên gia Doug Madory của Công ty Kentik (Mỹ) khẳng định đây là đợt gián đoạn quy mô lớn nhất mà bà từng chứng kiến từ một công ty internet tầm cỡ như Facebook.

"Với nhiều người, Facebook là internet" – ông Madory nói, đồng thời cho biết thêm các công ty thường mất kết nối internet khi cập nhật cấu hình mạng.

Theo NLĐ

Facebook sập cho thấy rủi ro của độc quyền

Sự cố gián đoạn nghiêm trọng của Facebook tối 4/10 là lời nhắc nhở về sự độc quyền của hãng với truyền thông và các dịch vụ khác khắp thế giới.