Harry Styles,ànhviênOneDirectionthamgiaphimmớicủsao viet thành viên nổi nhất của nhóm One Direction góp mặt trong bom tấn mới của Christopher Nolan có tên Dunkirk.
Thành viên One Direction tham gia phim mới của Christopher Nolan
Harry Styles, thành viên nổi nhất của nhóm One Direction góp mặt trong bom tấn mới của Christopher N sao vietsao viet、、
1.本站遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;2.本站的原创文章,请转载时务必注明文章作者和来源,不尊重原创的行为我们将追究责任;3.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充。

-
Nhận định, soi kèo PSG vs Lillle, 03h05 ngày 2/3: Chủ nhà tiếp đà thăng hoa
2025-03-05 17:26
-
Năm 2024 đổi giấy phép lái xe cần chú ý những gì?
2025-03-05 17:19
-
Quy trình rõ ràng, sẵn quỹ đất, nhà ở xã hội hứa hẹn 'bùng nổ'?
2025-03-05 16:13
-
Khảo sát về mức độ sẵn sàng chấp nhận các dịch vụ tài chính số.
So với các nước khác, người Việt cũng rất sẵn sàng cung cấp thêm các thông tin tài chính cá nhân cho phía ngân hàng (49%) để đổi lại các dịch vụ khác biệt như lãi suất tốt hơn hoặc giảm phí. Đây là tỷ lệ cao thứ 2 trong khu vực, chỉ xếp sau Thái Lan (51%).
Chính vì rất cởi mở với ngân hàng số, người Việt có yêu cầu rất cao khi sử dụng các dịch vụ này. Đầu tiên phải kể đến những yêu cầu về việc rút ngắn thời gian chuyển tiền. Ngoài ra, người Việt cũng muốn được đáp ứng các trải nghiệm nâng cao hơn như khả năng cá nhân hóa về giao diện website, ứng dụng, việc thiết lập thanh toán hóa đơn định kỳ và các tính năng về bảo mật.
Ngân hàng số phải thay đổi tư duy để phục vụ người sử dụng
Chia sẻ với Pv. VietNamNet, ông Aashish Sharma - phụ trách Bộ phận Quản lý Vòng đời rủi ro và Quyết định của FICO cho rằng, nhìn chung, người sử dụng mong muốn các trải nghiệm với dịch vụ ngân hàng số phải ngày càng đơn giản, nhanh chóng và được cá nhân hóa.
Để làm được điều này, các ngân hàng sẽ phải tiến hành chuyển đổi số một cách toàn diện. Trong quá trình đó, họ cần điều chỉnh lại hành trình trải nghiệm của người sử dụng để hướng tới phân khúc khách hàng rộng lớn hơn.
Người dùng mong muốn trải nghiệm với dịch vụ ngân hàng số phải ngày càng đơn giản, nhanh chóng và được cá nhân hóa. Hiện nay, các xu hướng chuyển đổi số chính trong lĩnh vực ngân hàng là phát triển hệ sinh thái quan hệ đối tác, ứng dụng công nghệ điện toán đám mây và cuối cùng là việc lấy người dùng làm trọng tâm.
Các ngân hàng hiện đều đã đồng tình với 2 xu hướng đầu tiên, đó là phát triển hệ sinh thái quan hệ đối tác và ứng dụng điện toán đám mây.
Trong đó, nền tảng ngân hàng phải đảm bảo hỗ trợ được quan hệ đối tác đa bên để cùng nhau cung cấp các sản phẩm, dịch vụ tùy chỉnh và được cá nhân hoá. Ví dụ như ngân hàng cung cấp dịch vụ tài chính cho khách hàng của các sàn thương mại điện tử.
Ở xu hướng thứ 3 là lấy người dùng làm trọng tâm, không phải ngân hàng nào cũng hiểu đúng. Sau khi thu thập dữ liệu đầu vào từ người dùng, điều quan trọng là phải dùng những dữ liệu đó để phục vụ cho việc ra quyết định.
Dữ liệu của các ngân hàng hiện nay thường được phân tán, định dạng của dữ liệu cũng khác nhau. Điều quan trọng là phải làm sạch được các dữ liệu để sử dụng chúng trong quá trình phân tích.
Ông Aashish Sharma - phụ trách Bộ phận Quản lý Vòng đời rủi ro và Quyết định của FICO. Các ngân hàng cũng cần phải duy trì được tính nhất quán về chất lượng dịch vụ. Nếu người dùng hài lòng với sản phẩm đầu tiên, quay lại sử dụng sản phẩm thứ 2 nhưng lại có trải nghiệm tồi tệ, đó sẽ là điểm yếu chí tử ảnh hưởng đến quyết định tiêu dùng.
Ví dụ cho điều này là cần phải có hạn mức nhất quán cho mọi dịch vụ của người dùng. Không thể để các mức hạn mức khác nhau cho từng dịch vụ khác nhau dù cùng chung một người sử dụng.
Theo vị chuyên gia này, trong thời gian tới, các ngân hàng phải thay đổi tư duy dựa trên sản phẩm sang tư duy dựa trên tiêu dùng, cụ thể là cung cấp dịch vụ theo nhu cầu của người sử dụng.
Thay vì tìm cách phát minh lại những cái đang có, các ngân hàng nên tìm kiếm các sản phẩm, dịch vụ tốt đã được phát triển bởi các công ty công nghệ để phục vụ cho quá trình chuyển đổi số hoạt động của mình.
Điều này chỉ được thực hiện nếu ngân hàng có trong tay một nền tảng ra quyết định thông minh, có khả năng thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn và sử dụng mô hình phân tích để từ đó đưa ra quyết định. Đó là cách để tìm ra phương án tối ưu nhằm cải thiện hành trình trải nghiệm của khách hàng.
Trọng Đạt
" width="175" height="115" alt="Người Việt ngày càng ưa thích ngân hàng số" />Người Việt ngày càng ưa thích ngân hàng số
2025-03-05 15:44



Với mong muốn mang đến nhiều giá trị nhân văn hơn nữa cho cộng đồng, song hành với việc luôn hoàn thiện, nâng cao dịch vụ và sản phẩm làm đẹp, thương hiệu Hera còn thực hiện nhiều hoạt động từ thiện, chia sẻ vì cộng đồng, xã hội bằng những việc làm thiết thực như: quyên góp tặng quà, phát lương thực cho các trường học, gia đình ở miền Trung chịu ảnh hưởng bởi thiên tai, lũ lụt; ủng hộ đồng bào miền Nam chống dịch Covid-19, cùng nhiều hoạt động thiện nguyện xã hội khác…
![]() |
Chia sẻ về lý do triển khai các hoạt động từ thiện, ông Đới Xuân Hùng - Tổng Giám đốc Healthy Vina chia sẻ: “Với tôi đây là những hoạt động vô cùng ý nghĩa, thiết thực và tạo nên nhiều giá trị cho cộng đồng. Bản thân tôi cũng xuất thân từ gia đình nông thôn, nên tôi luôn đồng cảm với những người chịu mất mát bởi thiên tai, dịch bệnh. Đó chính là lý do thôi thúc tôi phải hành động ngay những chương trình này.
Mỗi năm, chúng tôi sẽ triển khai các hoạt động theo từng quý, dựa vào tình hình chung của cả nước sẽ linh động phát sinh thêm các quỹ từ thiện. Ví dụ như: bão lũ, thiên tai, dịch bệnh… Những chương trình từ thiện này đều trích từ một phần lơi nhuận của công ty và phát động thêm từ phía hệ thống đại lý, nhà phân phối và anh em, bạn bè. May mắn, các chương trình của chúng tôi luôn nhận được sự ủng hộ nhiệt tình từ phía mọi người”.
![]() |
Hera trao tặng 30 suất quà cho các đại lý của công ty tại miền Tây |
Điển hình, Hera vừa ủng hộ 150 suất quà trị giá hơn 76 triệu đồng cho 150 hộ dân bị gặp khó khăn vì dịch Covid-19 tại phường Tân Sơn Nhì, quận Tân Phú, TP.HCM. Ngoài ra, công ty cũng dành hơn 100 suất quà cho các thành viên trong doanh nghiệp bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh.
![]() |
Đại diện Hera trao tặng 150 suất quà tới phường Tân Sơn Nhì, TP.HCM |
Bên cạnh các hoạt động thiện nguyện, thương hiệu Hera còn nỗ lực không ngừng để hoàn thiện, nâng cao chất lượng sản phẩm, đồng thời hướng đến mục tiêu mở rộng mạng lưới phân phối nhằm phục vụ người tiêu dùng tốt hơn.
Trải qua gần 6 năm hình thành và phát triển, đến nay thương hiệu Hera đã và đang ghi dấu ấn với người tiêu dùng, không chỉ trở thành một thương hiệu nỗ lực mang đến các sản phẩm làm đẹp vì người tiêu dùng Việt, mà còn là thương hiệu trao đi nhiều giá trị cho cộng đồng.
Doãn Phong
" alt="Loạt hoạt động thiện nguyện ghi dấu ấn thương hiệu Hera" width="90" height="59"/>
- Nhận định, soi kèo Sabail vs Samaxi, 20h00 ngày 3/3: Cửa dưới ‘tạch’
- Doanh nghiệp bưu chính Việt đầu tiên mở bưu cục số chỉ gồm 1 nhân sự
- Mắc u tuyến ức khiến bệnh nhân phải lọc máu hấp phụ gấp
- Phát hiện bị u não ác tính hiếm gặp sau cơn đau đầu
- Soi kèo góc Juventus vs Hellas Verona, 2h45 ngày 4/3
- Nhà 2 tầng mộc mạc của vợ chồng trẻ
- 5 chú ý khi sử dụng ô tô trong thời tiết lạnh giá, băng tuyết?
- Nóng trên đường: Những tình huống lái xe 'hồn nhiên như cô tiên'
- Soi kèo góc PSV vs Arsenal, 3h00 ngày 5/3
