Ngoại Hạng Anh

Vụ bị tố khuyến mãi ảo: Lazada “né tránh” trả lời yêu cầu của người khiếu nại

字号+ 作者:NEWS 来源:Thế giới 2025-04-18 14:26:05 我要评论(0)

Diễn biến mới nhất liên quan đến vụ việc anh Trần Vũ (ở Gia Lai) và anh Lê Tuấn Hùng (ở Hải Dương) ktrực tiếptrực tiếp、、

Diễn biến mới nhất liên quan đến vụ việc anh Trần Vũ (ở Gia Lai) và anh Lê Tuấn Hùng (ở Hải Dương) khiếu nạiLazada khuyến mãi ảo,ụbịtốkhuyếnmãiảoLazadanétránhtrảlờiyêucầucủangườikhiếunạtrực tiếp sau đó tự động hủy đơn hàng khách đã đặt mua thành công như ICTnews đã phản ánh trong 2 bài viết vào ngày 8/12/2016.

Mặc dù vào ngày 8/12/2016, Lazada nhận sai sót do hệ thống tính giá bị lỗi và chấp nhận bồi thường bằng cách tặng cho mỗi khách một mã tiền điện tử trị giá 1 triệu đồng, nhưng cả hai người khiếu nại đều từ chối nhận. Họ đã gửi mail cho Trưởng bộ phận Chăm sóc khách hàng yêu cầu Lazada phải giao các đơn hàng đã bị hủy vô cớ và xử lý trách nhiệm của Nhà bán hàng liên quan.

Cho đến sáng ngày 12/12/2016, anh Hùng và anh Vũ đã thông tin cho ICTnews biết, sau 3 ngày chờ đợi phía Lazada vẫn chưa trả lời email của hai anh về việc có đồng ý trả hàng đã đặt mua hay không. Anh Hùng bức xúc cho rằng: “Tôi đã email cho Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng của Lazada thì dù đồng ý hay không đồng ý, đại diện của Lazada cũng cần trả lời khách hàng. Việc Lazada im lặng thể hiện sự coi thường khách hàng”.

Vào chiều ngày 12/12/2016, trả lời câu hỏi của ICTnews về việc: Lazada có đáp ứng yêu cầu của anh Vũ và anh Hùng muốn lấy hàng thay vì nhận mã tiền giảm giá hay không? Bà Ivy Nguyễn, Phụ trách PR và thương hiệu của Lazada đã cho ICTnews hay: “Về trường hợp của anh Vũ và anh Hùng, mặc dù đã rất cố gắng để thông tin hiển thị chính xác nhất nhưng đôi khi sai sót vẫn xảy ra. Trong trường hợp này Lazada buộc lòng phải hủy đơn hàng. Lazada rất tiếc là hai anh từ chối không nhận mã giảm giá xin lỗi thể hiện thành ý của Lazada. Lazada mong sẽ được phục vụ hai anh Vũ và Hùng trong một dịp khác”. Tuy bà Ivy Nguyễn không trả lời thẳng thắn là Lazada "không trả hàng" như đòi hỏi của khách, nhưng nội dung này đã phần nào thể hiện điều đó.

1.本站遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;2.本站的原创文章,请转载时务必注明文章作者和来源,不尊重原创的行为我们将追究责任;3.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充。

相关文章
网友点评
精彩导读
Làm khách của Bodo Glimt trong khuôn khổ giải ‘hạng 3’ châu Âu – Europa Conference League, HLV Mourinhotung ra đội hình dự bị AS Roma và đã phải nhận trận thua đáng xấu hổ 1-6 khó tin.

{keywords}
Mourinho mất mặt vì đội hình dự bị Roma thua thảm

Người hâm mộ đội bóng áo màu bã trầu tự hỏi sao một AS Romanhư thế, được ca ngợi do một nhà cầm quân hàng đầu dẫn dắt lại để thua nhục nhã đội bóng mà Google cũng không biết là ai!

Trận thua này đánh dấu… kỷ lục cho Mourinho, lần đầu tiên trong sự nghiệp cầm quân, trải qua hơn 1.000 trận, đội bóng do ông chỉ huy để thủng lưới đến 6 bàn!

Điều này rõ ràng là quá… mất mặt cho Mourinho và ông thầy người Bồ đã trở lại với ‘bài ca’ đổ lỗi quen thuộc mà các cầu thủ Chelsea, Real Madrid, MU hay Tottenham đều đã phải chịu đựng. Ông phát biểu trên Sky Sports: 

{keywords}
lần đầu tiên đội bóng do Mourinho dẫn dắt để thủng lưới đến 6 bàn

Tôi đã quyết định chơi với đội hình này, vì vậy trách nhiệm thuộc về tôi. Tôi làm như vậy là để trao cơ hội cho những cầu thủ đã làm việc chăm chỉ và thực hiện xoay đội hình nên cho nhiều trụ cột nghỉ ngơi.

AS Roma đã để thua trước một đội cho thấy chất lượng hơn. Nếu tôi có thể chơi với cùng một đội hình (tốt nhất) thì đã sẵn sàng làm vậy. Nhưng như thế là rất rủi ro, bởi vì khoảng cách giữa đội hình chính và dự bị chênh lệch rất lớn.

Tôi biết khả năng của đội hình này thế nào nhưng vẫn muốn họ thể hiện tốt hơn một chút. Qua đây cho thấy lực lượng AS Roma hạn chế thực sự, chỉ có 13 cầu thủ cho đội 1, còn lại ở đẳng cấp khác.

Dù sao cũng có 1 điều tích cực sau trận thua này là có lẽ không còn ai thắc mắc vì sao tôi sử dụng đội hình giống nhau nữa”.

L.H

Đội bóng của Mourinho thảm bại 1-6 ở cúp châu Âu

Đội bóng của Mourinho thảm bại 1-6 ở cúp châu Âu

AS Roma dưới trướng Mourinho bất ngờ thua sốc 1-6 trên sân của đội bóng Na Uy - Bodo Glimt trong khuôn khổ Europa Conference League.

" alt="Mourinho tức giận mắng các cầu thủ Roma 1" width="90" height="59"/>

Mourinho tức giận mắng các cầu thủ Roma 1

Khi thầy Park muốn...

Theo kế hoạch ban đầu, kết thúc VCK Asian Cup 2019 thuyền trưởng tuyển Việt Nam và VFF sẽ cùng ngồi lại để bàn về tương lai của HLV Park Hang Seo sau khi đi qua một nửa chặng đường của bản hợp đồng cũ có thời hạn đến tháng 1-2020.

Tuy nhiên, kế hoạch này đã thay đổi khi trong cuộc trả lời truyền thông TTK Lê Hoài Anh đã cho biết cuộc thương thảo này sẽ chỉ diễn ra trước khi bản hợp đồng cũ kết thúc chừng 3 tháng.

{keywords}
Mang nhiều thành công cho BĐVN suốt năm 2018...

Đây rõ ràng là điều HLV Park Hang Seo, hay nói đúng hơn người đại diện của chiến lược gia người Hàn Quốc không hề muốn, sau khi thân chủ của mình đã có những lợi thế nhất định với việc mang về nhiều thành tích cho bóng đá Việt Nam suốt năm 2018 đến VCK Asian Cup 2019.

Không thể tìm được tiếng nói chung về thời gian chốt hợp đồng mới một cách sớm nhất, HLV Park Hang Seo đã đành phải gật đầu đồng ý dẫn dắt U23 (mà thực chất là U22) tham dự vòng loại U23 châu Á và SEA Games 30.

Đương nhiên, để thuyết phục được HLV Park Hang Seo nhận nhiệm vụ này một cách vui vẻ (dù trên hợp đồng là công việc của ông thầy người Hàn) VFF cũng đã phải gật đầu với những yêu cầu về nhân sự ở BHL với công thần của mình chứ không đơn giản.

nhưng đó lại là một cách bạc

Phải rõ ràng rằng, U23 Việt Nam lúc này là không “an toàn” cho mục tiêu rất cao trong năm 2019 khi nhìn vào những gì mà HLV Park Hang Seo đang có trong tay.

Nếu như nhiệm vụ lấy vé để vào chơi VCK U23 châu Á không quá đáng lo, cũng như hoàn toàn có thể hoàn thành khi đội chủ nhà vốn đã có vé vào chơi VCK là U23 Thái Lan sẽ đá như một cữ sát hạch, cùng lúc Indonesia cũng không phải quá mạnh. 

{keywords}
nhưng HLV Park Hang Seo vẫn phải "đánh bạc" thêm với SEA Games 30...

Khó khăn chỉ dành cho HLV Park Hang Seo khi SEA Games 30 diễn ra, bởi đây là giải đấu khốc liệt hơn hẳn và trong bối cảnh không thể nắm U23 một cách xuyên suốt (vì cùng lúc nắm thêm tuyển Việt Nam) sẽ không dễ cho chiến lược gia người Hàn Quốc rèn quân giống như trước đây.

Đã vậy với hàng loạt cầu thủ tân binh chưa từng làm việc với HLV Park Hang Seo sẽ không dễ để nắm bắt được ông thầy của mình muốn điều gì chỉ trong một khoảng thời gian không dài, cũng như bị gián đoạn liên tục trong năm nay.

Chỉ điều này thôi cũng sẽ đẩy HLV Park Hang Seo vào tình thế khó khăn, đặc biệt như đã nói mục tiêu HCV SEA Games vốn chưa khi nào dễ dàng dành cho bóng đá Việt Nam kể từ khi tham gia đại hội thể thao lớn nhất khu vực này.

Tấm huy chương ở SEA Games màu gì sẽ là yếu tố quyết định tương lai của HLV Park Hang Seo với bóng đá Việt Nam, để vậy mới nói ông thầy người Hàn đang phải chơi tất tay với canh bạc mang tên U23 Việt Nam trong năm 2019 này.

Một tấm HCV SEA Games sẽ giúp thầy Park nắm đằng chuôi trong cuộc thương thảo hợp đồng vào cuối năm. Còn bằng không, sẽ rất thất thế vì nói đi cũng nói lại rằng VFF đâu có cần phát triển đội tuyển để vươn xa khỏi khu vực như mong ước của ông Park, mà chỉ cần có HCV SEA Games thôi...

Mai Anh

" alt="U23 Việt Nam: HLV Park Hang Seo lấy vàng SEA Games thế nào đây?" width="90" height="59"/>

U23 Việt Nam: HLV Park Hang Seo lấy vàng SEA Games thế nào đây?