Những hình ảnh hiếm hoi được tiết lộ về cỗ máy Horizon Machine bí mật của Apple. Ảnh: Daily Mail

Các máy Horizon Machine sở hữu kích thước nhỏ gọn, chỉ tương đương một chiếc lò vi sóng. Cho tới mãi gần đây, chúng thường được đặt ở nơi kín đáo trong các cửa hàng bán lẻ của Apple khắp thế giới và một vài trung tâm sửa chữa ủy quyền của hãng.

Tuy nhiên, do thời gian chờ sửa chữa màn hình iPhone tại một số cửa hàng bán lẻ đông khách của Apple ngày càng tăng, hãng rốt cuộc quyết định sẽ cung cấp các máy Horizon Machine cho khoảng 400 trung tâm sửa chữa được ủy quyền của bên thứ ba, tại 25 quốc gia vào cuối năm nay. Điều này có nghĩa là, Táo khuyết sẽ chia sẻ cỗ máy bí mật với khoảng 8% trong tổng số 4.800 nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của hãng trên toàn cầu.

Apple đã bắt đầu thử nghiệm cung cấp Horizon Machine cho một vài trung tâm sửa chữa ủy quyền của bên thứ ba tại khu vực vịnh San Francisco (Mỹ), London (Anh), Thượng Hải (Trung Quốc), Singapore cũng như các cửa hàng của Best Buy tại Miami và Minneapolis (Mỹ).

Trên thế giới hiện có vô số trung tâm sửa chữa, bao gồm cả các cơ sở được Apple ủy quyền và không ủy quyền, thực hiện dịch vụ thay mới màn hình iPhone mà không nhờ tới sự trợ giúp của Horizon Machine. Bản thân Apple cũng tuyên bố, các khách hàng có thể sữa chữa iPhone tại bất kỳ cửa hàng không ủy quyền nào, nhưng khẳng định họ chỉ được bảo hàng máy chính hãng khi "các kỹ thuật viên bên ngoài không gây ra bất kỳ tổn hại nào đến máy".

Apple hiện không tiết lộ việc các đối tác phải trả cho hãng bao nhiêu để được sử dụng cỗ máy sửa chữa màn hình iPhone độc quyền. Song, hãng nhấn mạnh, Horizon Machine được thiết kế không chỉ giải quyết được các vấn đề nan giải nhất, khiến các cửa hàng sửa chữa nhỏ phải bó tay, mà còn tạo ra sản phẩm sửa chữa hoàn hảo, sử dụng linh kiện chính hãng và hồi phục được mọi đặc tính như thiết bị mới.

Tuấn Anh(theo CNET, Reuters)

Lựa chọn đúng loại hình Internet

Trong thời gian qua, mạng 4G nổi lên là loại hình Internet ưu việt với tốc độ cao gấp từ 5 - 10 lần so với 3G, tuy nhiên băng thông di động vẫn chưa thể thay thế hoàn toàn dịch vụ băng thông cố định trong nhiều trường hợp.

Internet cáp quang tỏ rõ lợi thế trước 4G nhờ không giới hạn dung lượng, tốc độ ổn định, dễ dàng chia sẻ khi liên tục duy trì kết nối thông suốt cho người dùng. Đặc biệt về yếu tố giá cước, do tính theo dung lượng nên người dùng 4G cho các thiết bị như laptop, TV không tránh khỏi bị hạn chế hay tâm trạng nơm nớp “vừa dùng vừa lo”, hoàn toàn trái ngược khi sử dụng cáp quang.

Theo đại diện của VNPT - nhà cung cấp số 1 hiện nay xét trên thị phần thuê bao Internet cáp quang tại Việt Nam cho biết: “Cả 4G và Internet cáp quang đều là những đường truyền băng rộng tối ưu hiện nay. Với nhu cầu sử dụng và các thiết bị kết nối Internet đa dạng thì phần lớn khách hàng sẽ trang bị cả 2 công nghệ trên.

Riêng về FiberVNN, mục tiêu của chúng tôi là cung cấp đường truyền Internet tốc độ, ổn định, bảo mật và giá thành hợp lý, có thể sử dụng không giới hạn. Về mặt này, FiberVNN sẽ phù hợp hơn với khách hàng sử dụng Internet theo nhóm hoặc cho cả gia đình”.

Tự đánh giá mức độ sử dụng

Khách hàng có nhiều lựa chọn về gói cước đối với các dịch vụ Internet cố định dựa trên nhu cầu sử dụng thực tế. Nếu bạn sử dụng Internet cho mục đích thương mại hay xem phim, chơi games, … thì gói cước theo tháng với tốc độ cao sẽ là một sự lựa chọn sáng suốt.

Tuy nhiên, nếu bạn chỉ sử dụng Internet một cách không thường xuyên, chẳng hạn đọc báo hay đơn giải chỉ là kiểm tra email, thì sẽ rẻ hơn nếu bạn lựa chọn gói cước với tốc độ thấp hơn.

Ngoài nhu cầu sử dụng thì tính thời điểm cũng là một yếu tổ cần cân nhắc khi lựa chọn dịch vụ Internet.Mỗi nhà cung cấp dịch vụ mang đến các tốc độ truy cập khác nhau phụ thuộc vào việc liệu bạn sử dụng dịch vụ đó trong suốt giờ cao điểm hay là trong suốt thời gian bình thường.

Một khảo sát nhanh từ các nhà mạng cho thấy sự đang dạng trong các dịch vụ cung cấp cho khách hàng. Chẳng hạn, VNPT cung cấp các loại gói cước Fiber16, Fiber20 và Fiber30 với tốc độ tối đa lên đến 30 Mps cùng mức giá khá hấp dẫn dao động từ 170,000 vnđ/ tháng cho đến 270/000 vnđ/tháng. Đặc biết, với các khách hàng đóng tiền trước 3 tháng đến 1 năm nhà cung cấp này sẽ có mức ưu đãi giảm giá lên đến 20%. Điều đó mang lại rất nhiều lựa chọn cho khách hàng.

Dịch vụ hỗ trợ từ nhà cung cấp

Bạn có thể gặp phải những sự cố với đường truyền Internet vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày, thậm chí là nửa đêm. Một số nguyên nhân phổ biến như thời tiết, đứt dây, đứt cáp quang sẽ ảnh hưởng đến chất lượng đường truyền, gây khó chịu và tác động đến công việc học tập, giải trí của khách hàng.

Mỗi nhà cung cấp khác nhau lại có phương thức hỗ trợ cho khách hàng khác nhau. Trong khi, một số nhà cung cấp chỉ mang đến dịch vụ hỗ trợ khách hàng trong một số khung giờ xác định, thì một số khác lại đầu tư rất lớn vào dịch vụ chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo quyền lợi cao nhất cho khách hàng.

Chị Nguyễn Hồng Liên (Hà Đông, Hà Nội) cho biết, gia đình chị đã dùng dịch vụ của VNPT hơn 7 năm nay, và luôn được hỗ trợ 24/24 qua đường dây nóng giải đáp thắc mắc. Chị cũng thường tương tác trên fanpage và luôn nhận được phản hồi ngay lập tức, nhờ vậy các vấn đề phát sinh luôn được giải quyết nhanh.

Vấn đề bảo mật là chìa khoá quan trọng

Cùng với việc thị trường Internet ngày càng phát triển, thì vấn đề bảo mật cũng được khách hàng ngày càng quan tâm hơn. Những vụ việc liên quan đến bảo mật xuất hiện nhiều trong thời gian gấn đây, như virut WannaCry làm hàng loạt máy tính trên thế giới bị nhiễm mã độc, hay vụ việc trẻ em bị ảnh hưởng một cách vô tình bởi các nội dung xấu trên các trang chia sẻ video lớn, gây nhiều lo ngại cho các bậc phụ huynh.

Trong bối cảnh đó, một số nhà cung cấp tại Việt Nam đã liên kết với các công ty bảo mật hàng đầu thế giới cung cấp dịch vụ bảo mật trong các gói Internet, tiêu biểu như khách hàng Internet của VNPT được đính kèm gói bảo mật F-secured với nhiều tính năng nối bật như diệt virut, chống trộm, chế độ bảo vệ khách hàng khỏi việc mất thông tin, mất tiền từ các giao dịch online, và đặc biệt là bảo vệ trẻ nhỏ khỏi những trang web không lành mạnh có nội dung không phù hợp.