Đà Nẵng: Người dân có thể hẹn giờ khi giao dịch hành chính công

TheĐàNẵngNgườidâncóthểhẹngiờkhigiaodịchhànhchínhcôxem ngày âm lịcho ông Phạm Trương Quốc Vương, Phó Giám đốc Trung tâm Thông tin dịch vụ công TP Đà Nẵng, thay vì phải chờ đợi đến lượt giải quyết hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của các cơ quan công quyền, người dân có thể gọi điện hoặc nhắn tin đến Trung tâm Thông tin dịch vụ công để hẹn giờ trước.  

Theo đó, người dân có thể gọi đến số điện thoại 0511.3 881.888 (Trung tâm Thông tin dịch vụ công TP Đà Nẵng) vào giờ hành chính, cung cấp các thông tin về họ tên, số điện thoại, cơ quan cần giao dịch, tên thủ tục, nội dung cần giao dịch, dự kiến ngày giờ giao dịch.

Ngoài ra, với hình thức nhắn tin, người dân có thể nhắn theo cú pháp HG [họ tên] [tên cơ quan cần giao dịch] [thủ tục, nội dung cần giao dịch] [giờ, ngày hẹn] gửi đến tổng đài 8188 vào bất cứ thời gian nào để hẹn giờ giao dịch hành chính. Cước phí là 1.000 đồng/tin nhắn. Sau khi hoàn thành xong phần cung cấp thông tin, công dân sẽ nhận được tin nhắn hoặc cuộc gọi xác nhận từ tổng đài.