MobiFone tròn 27 tuổi
![]() |
Di sản đáng tự hào
Tổng công ty Viễn thông MobiFone - tiền thân là Công ty Thông tin Di động VMS được thành lập ngày 16/04/1993 - là doanh nghiệp đầu tiên tại Việt Nam khai thác dịch vụ thông tin di động GSM 900/1800 với thương hiệu MobiFone. Trong những ngày đất nước vừa mở cửa sau thời kỳ bao cấp,òntuổsex mĩ khi mà những mối lo “ăn no mặc ấm" vẫn còn thường trực thì việc ra mắt mạng viễn thông di động tại thực sự là một bước tiến không tưởng. Sự có mặt của MobiFone không chỉ đặt nền móng cho ngành di động tại Việt mà còn là một sự kiện mang tính biểu tượng cho sự phát triển chung của đất nước, khi những giới hạn trước đây về thông tin liên lạc bị phá vỡ.
Khi mới hình thành, mạng MobiFone mới chỉ có một tổng đài dung lượng 2.000 số với 7 trạm BTS tại Hà Nội và một tổng đài 6.400 số với 6 trạm BTS tại khu vực phía Nam, phủ sóng tại 4 địa phương là Thành phố Hồ Chí Minh, Biên Hoà, Long Thành và Vũng Tàu. MobiFone nhanh chóng xác định xây dựng một nền tảng cơ sở hạ tầng chất lượng là yếu tố quan trọng nhất cho định hướng phát triển của mình, đó tiến tới bắt tay vào hợp tác quốc tế với tập đoàn viễn thông hàng đầu thế giới Comvik/Kinnevik (Thụy Điển) từ năm 1995. Nhờ tận dụng hiệu quả nguồn vốn và kinh nghiệm của của đối tác nước ngoài trong việc xây dựng cơ sở hạ tầng cũng như học hỏi chiến lược kinh doanh và xây dựng văn hóa doanh nghiệp, hợp đồng hợp tác MobiFone với Comvik trong 10 năm được đánh giá là một trong những hợp đồng hợp tác kinh doanh có hiệu quả nhất tại Việt Nam.
Với đà phát triển đó, MobiFone liên tục được xếp hạng trong top những thương hiệu có giá trị và uy tín nhất Việt Nam, nhiều năm liền nằm trong nhóm doanh nghiệp dẫn đầu nộp thuế thu nhập cao nhất Việt Nam (theo Bảng xếp hạng V1000 của Công ty Cổ phần Báo cáo Đánh giá Việt Nam - Vietnam Report, phối hợp cùng Báo VietnamNet, Tạp chí Thuế - Tổng cục Thuế tổ chức). Theo đó, doanh thu bình quân năm của MobiFone đạt 45.000 tỷ đồng, với năng suất lao động đạt gần 10 tỷ đồng/ nhân sự/ năm - cao nhất Việt Nam hiện nay.
Nhà mạng vì cộng đồng
Bên cạnh những con số ấn tượng về thành tích kinh doanh và phát triển, MobiFone còn nhận được vô số những tôn vinh chất lượng dịch vụ xuất sắc. Với phương châm lấy khách hàng là trung tâm, lấy công tác chăm sóc khách hàng là thước đo chất lượng của doanh nghiệp, MobiFone đã sớm hình thành 08 cam kết với khách hàng về chất lượng dịch vụ từ những năm 1998-2000. Cùng với đó, nhà mạng cũng xây dựng một hệ thống các chính sách chăm sóc khách hàng tiêu chuẩn mà sau này được coi là chuẩn mực của ngành dịch vụ viễn thông. Tiêu biểu nhất phải kể đến chương trình vốn rất quen thuộc với các khách hàng lâu năm của MobiFone là “Kết nối dài lâu" - một chương trình chăm sóc khách hàng gắn bó được tổ chức bài bản và uy tín nhất, với vô số các ưu đãi và tiện ích đa lĩnh vực.
Bên cạnh danh xưng không chính thức do khách hàng trao tặng là “nhà mạng có ít thuê chuyển đi nhất" - ý chỉ sự trung thành gắn kết của khách hàng - trong nhiều năm liền, MobiFone được chính thức bình chọn là “Mạng di động có dịch vụ và chăm sóc khách hàng tốt nhất” “Mạng di động được ưa chuộng nhất” tại Việt Nam. Mới đây, trong năm mới 2020, MobiFone cũng được vinh danh tại hội thảo World Mobile Broadband & ISP Summit 2020 với danh hiệu “Chăm sóc khách hàng băng thông rộng di động” - giải thưởng dành cho nhà mạng di động có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Đây là một giải thưởng uy tín do do Tập đoàn Dữ liệu Quốc tế IDG phối hợp với Hội vô tuyến - Điện tử Việt Nam tổ chức trên phạm vi toàn quốc với rất nhiều tiêu chí đánh giá khắt khe về mức độ hài lòng của khách hàng.
Không chỉ mang tới những sản phẩm dịch vụ có chất lượng tốt nhất, MobiFone còn quan tâm đến các hoạt động hướng về cộng đồng, phát triển bền vững, đồng hành với các chủ trương, chính sách xã hội lớn của Đảng và Chính phủ. Thông qua những chương trình an sinh xã hội và phát triển cộng đồng trên khắp cả nước, trong những năm qua, MobiFone đã giúp đỡ hàng trăm nghìn hoàn cảnh khó khăn trên mọi khía cạnh từ tri ân các gia đình có công với cách mạng; hỗ trợ giáo dục với học bổng các học sinh nghèo vượt khó và xây dựng các điểm trường vùng cao; nâng cao chất lượng y tế cộng đồng bằng việc phát thẻ bảo hiểm y tế miễn phí cho ngươi nghèo; trợ giúp các em nhỏ bất hạnh gặp khuyết tật bẩm sinh với chương trình Phẫu thuật Nụ cười Operation Smile Việt Nam.
-
Nhận định, soi kèo Montego Bay vs Mount Pleasant, 7h45 ngày 25/2: Giậm chân tại chỗTruyện Tình Bất Yếm Trá[LMHT] VETV đối đầu 'gà nhà' GM LMHTBản tình ca ngọt ngào 'Be With You' về các Minions vui nhộnNhận định, soi kèo AraratCon người sắp làm 'chuyện ấy' với rô(Clip) Tai nạn dây chuyền kinh hoàng trong GTA V7 tiết lộ mới về Apple iPhone 6s/ 6s PlusNhận định, soi kèo Machida Zelvia vs Tokyo Verdy, 17h00 ngày 26/2: 3 điểm nhọc nhằnHàng trăm thiết bị chơi nhạc số quy tụ tại TP.HCM
下一篇:Nhận định, soi kèo Kirklarelispor vs Kocaelispor, 19h00 ngày 25/2: Đẳng cấp cao hơn
- ·Siêu máy tính dự đoán Brighton vs Bournemouth, 2h30 ngày 26/2
- ·Truyện Nhiệm Vụ Của Vật Hy Sinh
- ·Truyện Những Câu Chuyện Được Kể Bởi Một Kẻ Dở Hơi
- ·Sohagame phát hành Thần Ma 3D 2 với tên Độc Cô Cầu Bại
- ·Soi kèo phạt góc Crystal Palace vs Aston Villa, 02h30 ngày 26/2
- ·Truyện 12 Nữ Thần
- ·World Trigger: Smash Borders
- ·Lộ ảnh mặt trước iPhone 6s trong nhà máy
- ·Siêu máy tính dự đoán AS Roma vs Monza, 02h45 ngày 25/2
- ·7 tổ chức quyền lực mạnh nhất trong anime
- ·Trải nghiệm Phiêu Phong Kiếm Vũ tại trụ sở NPH SohaGame
- ·Truyện Bổn Tọa Cự Tuyệt Câu Dẫn
- ·Nhận định, soi kèo Abha vs Al Batin, 20h05 ngày 25/2: Khách ‘tạch’
- ·Truyện Mê Muội Vì Em
- ·Các hãng liên tiếp triệu hồi xe bị lỗi quy mô lớn tại Việt Nam
- ·Truyện Khó Chiều
- ·Nhận định, soi kèo Al
- ·Truyện Khoái Xuyên Chi Vai Ác Bệnh Kiều, Cường Thế Sủng!
- ·Quần có khả năng chặn bức xạ điện thoại dành riêng cho nam giới
- ·Truyện Nhị Gia Nhà Ta
- ·Nhận định, soi kèo Al Jubail vs Al
- ·Siêu thị điện máy Trần Anh áp chuẩn chất lượng dịch vụ Nhật Bản vào Việt Nam
- ·Siêu thị điện máy Trần Anh áp chuẩn chất lượng dịch vụ Nhật Bản vào Việt Nam
- ·Viettel hoàn thành hệ thống cảnh giới vùng trời Việt Nam
- ·Siêu máy tính dự đoán Crystal Palace vs Aston Villa, 02h30 ngày 26/2
- ·Truyện Mẹ Kế Của Lọ Lem
- ·Nhận định, soi kèo Avispa Fukuoka vs Kawasaki Frontale, 17h00 ngày 26/2: Tiếp tục trắng tay
- ·Trên tay dòng máy tính bảng ZenPad mới được ASUS ra đời
- ·Tim Cook: Apple Watch bán tốt hơn iPhone, iPad trong 9 tuần đầu
- ·Siêu thị điện máy 'kiệt sức' vì đua khuyến mãi, phá giá
- ·Nhận định, soi kèo Novi Pazar vs Backa Topola, 22h30 ngày 24/2: Trở lại top 8
- ·10 điều một chủ nhân Android nên và không nên làm
- ·Fiat Chrysler dính án phạt 105 triệu USD vì không sửa chữa xe lỗi
- ·Cửu Tinh Vô Song tung 3 phó bản thách thức game thủ Việt
- ·Nhận định, soi kèo U21 Hull vs U21 Sheffield United, 21h00 ngày 25/2: Tin vào cửa dưới
- ·iPhone 6S sẽ không còn bản 16GB, thấp nhất là 32GB