Nghệ sĩ Mạc Can đã được vào 'nhà mới' như ước nguyện

Bức ảnh cho thấy chàng trai khá bối rối khi không biết phải đứng ở đâu để xếp hàng, trong khi đám bạn trẻ người Việt đang dàn hàng ngang ở quầy gọi đồ.

Người chụp bức ảnh cho biết, phải tới 10 phút sau, khi những bạn trẻ này đã gọi đồ xong, anh chàng mới tiến lại gần quầy để gọi món.

Một số khác thì cho rằng những hình ảnh tương phản như thế này thực sự khiến chúng ta phải thấy xấu hổ và thay đổi.

Những hình ảnh chưa văn minh khi đi máy bay cũng khá phổ biến. Không tắt điện thoại, nói chuyện to, không tuân thủ các quy định về an toàn... là những lỗi thường gặp. Mặc dù tiếp viên đã nhiều lần nhắc nhở nhưng một số hành khách vẫn không tắt điện thoại, thậm chí nói chuyện điện thoại với người thân. Máy bay chưa kịp hạ cánh thì một loạt chuông điện thoại reo.

Nhiều người đi cùng trẻ em đôi khi vì quá chiều con mà không tuân thủ các quy định an toàn: để trẻ chạy nhảy lung tung lúc sắp hạ cánh, không cài dây an toàn, không nhắc nhở khi trẻ quấy khóc... Những hình ảnh này khiến nhiều người nước ngoài có phần ngạc nhiên và tỏ ra không hài lòng khi cùng sử dụng chung dịch vụ.

Chiến lược tiếp thị của Apple

“Hữu xạ tự nhiên hương”, đó là lý do vì sao Apple luôn duy trì thông điệp và hình ảnh tiếp thị đơn giản. Hầu hết các hoạt động tiếp thị không có yếu tố như danh sách tính năng, giá bán hay hiệu ứng đắt đỏ.

Apple biết rằng sản phẩm chất lượng tự lên tiếng mà không cần tới các chiêu trò, mánh khóe. Với nội dung và quảng cáo đơn giản, công ty vẫn bán được hàng tỷ sản phẩm trên thế giới. Logo “táo khuyết” là một bằng chứng hoàn hảo cho triết lý đơn giản này. Nó không cần thêm một từ nào đi kèm. Ai còn cần tới ngôn từ khi hình ảnh đã nói đủ?

Theo CEB, phương pháp bán sản phẩm hiệu quả nhất cho người dùng là không thông qua các quảng cáo phức tạp, website hào nhoáng hay thổi phồng sự thật. Bạn có thể tiếp cận khách hàng bằng cách rút gọn quy trình ra quyết định.

Steve Jobs đã xây dựng Apple dựa trên một bộ giá trị cốt lõi và câu chuyện tập trung vào khách hàng. Công ty tận dụng mọi cách để chỉ ra cho mọi người thấy họ đang là cho cuộc sống của mọi người thêm phong phú. Chẳng hạn, nhân viên đeo thẻ nhắc nhở về tầm quan trọng của những giá trị doanh nghiệp, nhân viên bán hàng không được nhận hoa hồng để họ tập trung giúp đỡ khách hàng hơn là chăm chăm “chốt sale”, mở khu vực vui chơi cho con của khách và chăm sóc khách hàng Genius Bar.

Apple cũng có những khoảng thời gian khó khăn khi khởi nghiệp. Chính Steve Jobs đã dẫn dắt Apple vươn tới hết đỉnh vinh quang này đến đỉnh vinh quang khác nhờ đổi mới. Câu chuyện đó của hãng lôi kéo trái tim của mọi người, kết nối họ với thương hiệu. Từ sản phẩm đến giá trị cốt lõi, Apple luôn củng cố niềm tin của khách hàng.

Một yếu tố khác không thể không nhắc tới là Apple vận dụng sức mạnh để hiểu được khách hàng mục tiêu: cách họ nghĩ, họ nói, sử dụng ngôn ngữ, thói quen, sở thích… Họ biết cách nói chuyện với khách hàng bằng ngôn ngữ riêng, thay vì cố gắng nói chuyện như một nhân viên bán hàng. Sự thấu hiểu tạo ra mối dây liên hệ bền chặt giữa khách hàng và thương hiệu.

Ví dụ, quảng cáo nổi tiếng “PC vs Mac” cho thấy Apple hiểu được sự bực bội của người dùng máy tính khi tìm kiếm giải pháp tốt hơn. Quảng cáo thể hiện qua ngôn ngữ đơn giản mà ai cũng hiểu được và giành được thiện cảm của nhiều khách hàng. Với máy tính bảng iPad, các quảng cáo cũng ghi lại cảm xúc hài lòng của người dùng trước sự đơn giản của thiết bị. Cảm xúc tích cực chính là động lực đứng sau việc mua hàng, chứ không phải các thông số kỹ thuật khô khan. Nói cách khác, Apple bán cảm xúc hạnh phúc xuất phát từ lối sống đơn giản, nhờ sở hữu các sản phẩm của Apple.

Tạo sự bí ẩn, gợi sự tò mò

Thông thường, khi chuẩn bị ra sản phẩm mới, đội ngũ tiếp thị sẽ cung cấp thông tin cho báo chí, công bố mọi thông tin về nó để khách hàng phấn khích. Tuy nhiên, Apple chọn hướng đi khác, tạo sự hứng thú bằng cách giữ bí mật càng nhiều càng tốt. Tạo ra sự bí ẩn là một trong những phương pháp tiếp thị xuất sắc nhất.

Cách tiếp cận ấy biến khách hàng hiện tại hành người hâm mộ cuồng nhiệt, thúc giục họ “sục sạo” mọi ngóc ngách trên Internet để tìm kiếm thông tin và chia sẻ mọi thứ họ tìm được. Nó cũng giúp thu hút sự chú ý bằng cách đánh vào sự tò mò của khách hàng tiềm năng. Apple còn thể hiện sự cao tay khi “vô tình” làm lộ thông tin nào đó và để khách hàng truyền nhau tin đồn trước khi ra công bố chính thức.

Theo thời gian, người dùng Apple trở thành cộng đồng có tính liên kết chặt chẽ, từ doanh nhân, nghệ sỹ, nhà thiết kế, chuyên gia, tác giả, trẻ em, trẻ vị thành niên, người về hưu. Họ giúp Apple quảng bá đắc lực sản phẩm trong và ngoài cộng đồng. Họ rất chăm chỉ để lại đánh giá trên các trang thương mại điện tử. Đây là một trong những động lực đứng sau sự phát triển của Apple và nâng tầm thương hiệu. Khoảng 63% người tiêu dùng cho biết họ muốn mua tại cửa hàng liệt kê đánh giá và chấm điểm sản phẩm. 92% dựa vào đánh giá để ra quyết định mua sắm hơn là ảnh hưởng từ quảng cáo.

Apple không định vị sản phẩm như một món hàng mà xem chúng như công cụ tạo ra trải nghiệm cho khách hàng. Chúng sinh ra để cải thiện cuộc sống của mọi người. Để truyền tải thông điệp này, họ tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ và kéo khách hàng quay trở lại. Ngay từ những quảng cáo ban đầu, sản phẩm của hãng đã được định vị như một trải nghiệm, không phải phụ kiện hay thiết bị công nghệ.

Ngoài ra, Apple cũng có lợi thế khi quan hệ sâu rộng với Hollywood. Trong một phiên tòa, công ty tiết lộ họ phụ thuộc khá lớn vào product placement (hình thức quảng cáo trong đó hàng hóa, dịch vụ xuất hiện trong phim ảnh, chương trình phát thanh truyền hình…). Sản phẩm Apple có mặt la liệt trong những bộ phim và chương trình của Hollywood. Họ sẵn sàng cung cấp vô số máy tính, iPad và iPhone cho đoàn làm phim. Như vậy, sản phẩm của họ hiện ra trước mắt hàng triệu khán giả, trong khi đoàn làm phim cũng tiết kiệm được hàng chục ngàn USD chi phí sản xuất.

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, đó là Apple không bao giờ vướng vào những cuộc chiến giảm giá triền miên. Tất nhiên, công ty thực hiện một số điều chỉnh trong giá bán những năm vừa qua để phù hợp hơn với đối thủ song họ chưa bao giờ “xuống đáy”. Thay vào đó, “táo khuyết” tập trung nâng cao giá trị thông qua tính năng và dịch vụ. Vì vậy, dù mang tiếng bán đắt hơn đối thủ, Apple vẫn tiếp tục ghi nhận doanh thu, lợi nhuận vượt trội nhờ vào chiến lược tiếp thị hiệu quả, giá trị sản phẩm mang lại và nhu cầu của khách hàng.

Du Lam

Tham vọng mới của Apple

Apple có kế hoạch tự phát triển modem 5G cho thiết bị di động, linh kiện phức tạp hơn chip xử lý A và M.

Mọi con mắt đang đổ dồn chú ý về đồng TerraUSD (UST), 1 đồng tiền ổn định được neo tỉ giá 1:1 với USD. Đồng tiền này đang sụt giảm chỉ còn 80 cents. Stable-coin là 1 thành phần quan trọng trong hệ thống giao dịch của thị trường tiền mã hoá.

Do Kwon, nhà sáng lập Terraform Labs, công ty sở hữu nền tảng blockchain Terra đang dồn lực để giúp TerraUSD tránh khỏi sự sụp đổ. Trong bài đăng trên Twitter, Do Kwon nói rằng 1 kế hoạch hồi phục sắp được đưa ra. Trong khi đó, Bộ trưởng Tài chính Mỹ Janet Yellen cho biết việc TerraUSD không giữ được tỉ lệ neo giá, đã cho thấy cần thiết phải có khuôn khổ quản lý các đồng ổn định.

Tony Sycamore, chuyên gia phân tích thị trường tại StoneX Retail cho biết “dường như ngày càng có sức ép về việc xây dựng quy định quản lý đối với các đồng stable-coin” trong bối cảnh nhu cầu với hệ sinh thái tiền điện tử nhìn chung đang giảm bớt ở một mức độ nhất định.

Chuyên gia này cũng tin rằng chỉ số chứng khoán Mỹ và Bitcoin sẽ tiếp tục di chuyển “song mã” sau khi mức độ tương quan giữa 2 bên đạt mức kỷ lục.

Từ đầu năm đến nay, Bitcoin đang gặp nhiều khó khăn, khi giảm khoảng 33% so với mức sụt giảm 17% của chứng khoán toàn cầu. Một loạt tài sản đầu cơ đã chịu thiệt hại do dòng tiền tháo chạy trong bối cảnh các ngân hàng trung ương thắt chặt chính sách tiền tệ để đối phó với tỉ lệ lạm phát tăng cao.

Vinh Ngô(theo Yahoo Finance)

Google tuyên bố thời lượng pin Pixel 6a có thể kéo dài hơn 24 giờ và lên đến 72 giờ khi sử dụng chế độ Tiết kiệm pin cực độ.

Pixel 6a sở hữu hệ thống ống kính bao gồm cùng một camera trước 8MP cùng hệ thống camera kép với camera chính (12mp), camera góc siêu rộng (12mp) ở mặt lưng.

Bên cạnh đó, camera của Pixel 6a còn được hỗ trợ các tính năng như Real Tone, giúp thể hiện tốt hơn tông màu da tối hơn trong ảnh, cũng như Magic Eraser và Night Sight.

Pixel 6a sẽ có ba màu sắc gồm: Chalk (màu phấn), Charcoal (than đen) và Sage (màu xanh của cây xô thơm).  Pixel 6a sẽ được lên kệ từ ngày 28/7 với mức giá khởi điểm từ 499 USD.

Android 13

Google đã công bố Android 13, mang đến rất nhiều tính năng mới. Màn hình chính của Android sẽ có một thanh phương tiện mới, phù hợp với chủ đề Material You giúp điều hướng các ứng dụng của người dùng dễ dàng hơn.

Google cũng đã đề cập đến rất nhiều cải tiến sẽ có trên máy tính bảng sắp ra mắt của mình. Thanh thông báo rộng hơn, giúp dễ đọc hơn và người dùng sẽ có thể sử dụng tính năng kéo và thả để dễ dàng di chuyển tệp xung quanh, với khả năng kéo ảnh vào email mà không cần thêm ảnh dưới dạng tệp đính kèm.

Phần tin nhắn được bổ sung chế độ xem theo cột, tương tự như Facebook Messenger nhằm mang lại cảm giác trực quan hơn khi sử dụng cho người dùng.

Pixel Buds Pro

Mẫu tai nghe true wireless mới của Google sẽ có 4 màu: San hô, xanh Sả, sương mù và than. Pixel Buds Pro được trang bị chuẩn kháng nước IPX4, mang lại khả năng chống mồ hôi và mưa, với ba kích thước đầu tai nghe đi kèm để người dùng lựa chọn.

Mẫu tai nghe này đi kèm với sự hỗ trợ rảnh tay cho Trợ lý Google và Tính năng khử tiếng ồn chủ động với Silent Seal.

Pixel Watch

Google đã công bố Pixel Watch trong bài phát biểu chính của Google I/O 2022 và cung cấp cho chúng ta một vài cái nhìn sơ lược về phần cứng cùng với một số tính năng nổi bật.

Pixel Watch có thiết kế tròn, hình vòm, được làm bằng thép không gỉ tái chế và tùy chọn kết nối 4G. Đồng hồ hỗ trợ các ứng dụng và dịch vụ của Google như Trợ lý, Bản đồ và Thanh toán cũng như Cửa hàng Play cho các ứng dụng của bên thứ ba.

Đồng thời, Pixel Watch cũng hỗ trợ các dịch vụ theo dõi hoạt động và sức khỏe của Fitbit (được Google mua lại). Đồng hồ sẽ hoạt động với hầu hết các điện thoại Android, không chỉ mỗi các thiết bị Pixel.

Pixel 7, Pixel 7 Pro và Pixel Tablet

Google cho biết 2 mẫu Flagship Pixel 7 và 7 Pro sẽ được ra mắt vào cuối năm nay. Pixel 7/ 7 Pro sẽ có thân máy bằng nhôm và kính được đánh bóng cao cấp cùng bộ xử lý Tensor thế hệ tiếp theo của công ty và được chạy sẵn trên hệ điều hành Android 13.

Đặc biệt, Google cũng công bố ý định quay trở lại sản xuất máy tính bảng Android vào năm 2023. Máy tính bảng Pixel cao cấp sẽ có chip Tensor của Google và sẽ tận dụng lợi thế của Android 13 với các bổ sung để đa nhiệm chia màn hình tốt hơn.

Thái Hoàng (Tổng hợp)

Người dùng mong đợi gì từ sự kiện Google I/O 2022

Pixel 6a, Android 13 hay đồng hồ thông minh Pixel Watch là những sản phẩm được dự đoán sẽ có mặt trong sự kiện.