您现在的位置是:NEWS > Bóng đá
NielsenIQ: 88% khách hàng hài lòng dịch vụ Internet băng thông rộng VNPT
NEWS2025-02-20 20:13:07【Bóng đá】3人已围观
简介Khảo sát của công ty nghiên cứu thị trường và truyền thông toàn ctrận đấu v-leaguetrận đấu v-league、、
Khảo sát của công ty nghiên cứu thị trường và truyền thông toàn cầu NielsenIQ thực hiện trong quý IV/2022 với 1.200 khách hàng đang sử dụng dịch vụ Internet băng rộng cố định của VNPT và các nhà mạng khác,áchhànghàilòngdịchvụInternetbăngthôngrộtrận đấu v-league độ tuổi từ 15-60 tuổi tại 7 vùng trên 17 tỉnh thành trong cả nước vừa được công bố. Kết quả khảo sát cho thấy bức tranh tổng quát về thị trường cũng như mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của các nhà cung cấp.
Theo đó, về mức độ hài lòng của khách hàng (CSI), VNPT hiện có tỷ lệ khách hàng hài lòng cao nhất. Cụ thể, có tới 88% khách hàng thể hiện sự hài lòng và rất hài lòng, chỉ có 12% tỷ lệ khách hàng đánh giá bình thường và không ý kiến, tỷ lệ khách hàng không hài lòng của VNPT là 0%.
Đối với tỷ lệ đánh giá đáp ứng nhu cầu về chất lượng, dịch vụ của VNPT, tỷ lệ đáp ứng hoàn toàn nhu cầu của khách hàng đạt tới 91%, trong khi tỷ lệ đánh giá đáp ứng một phần nhu cầu của khách chỉ ở mức 9%.

VNPT đã đạt được điểm số hài lòng tổng thể và điểm số rất hài lòng tại hầu hết các điểm tiếp xúc trong hành trình trải nghiệm khách hàng, bao gồm quá trình tư vấn dịch vụ, đăng ký dịch vụ, cài đặt dịch vụ, chất lượng Internet, quá trình đăng ký/ thay đổi dịch vụ mới, xử lý yêu cầu dịch vụ, quá trình hỗ trợ kỹ thuật, quá trình sửa chữa, xử lý khiếu nại, giá cả và quá trình gia hạn khuyến mãi.
NielsenIQ nhận định, có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng với sản phẩm và dịch vụ viễn thông của VNPT. Tuy nhiên, các yếu tố có ảnh hưởng lớn nhất đến điểm số hài lòng của khách hàng là chất lượng dịch vụ internet, chất lượng phục vụ và cước phí.
Về chất lượng dịch vụ Internet của VNPT, đây là yếu tố quan trọng, quyết định cho sự gắn bó lâu dài của khách hàng đối với các nhà cung cấp mạng. Ở hạng mục này, sức cạnh tranh của mạng Internet băng thông rộng cố định VNPT được khách hàng đánh giá cao bởi chất lượng đường truyền và thiết bị phát sóng Wi-Fi tốt, đặc biệt ở khu vực Đông Nam Bộ và đồng bằng sông Cửu Long.
Về chất lượng phục vụ của VNPT cũng được đánh giá cao, đặc biệt vượt trội ở các hoạt động phục vụ khách hàng. Trong đó, quá trình đăng ký dịch vụ được đánh giá cao, nhất là ở quy trình và thủ tục đăng ký ban đầu; Quá trình lắp đặt cũng nhận được sự tín nhiệm từ phía khách hàng nhờ ưu điểm cả về thời gian và chất lượng, đi đầu trong việc lắp đặt đúng giờ và nhanh chóng bởi nhân viên;
Với việc đăng ký dịch vụ mới, VNPT ghi điểm với thời gian phản hồi và chi phí/khuyến mãi; Quá trình hỗ trợ kỹ thuật và sửa chữa, giải quyết khiếu nại, dịch vụ của VNPT được ghi nhận nhờ thái độ hỗ trợ của nhân viên, thông tin minh bạch và kết quả giải quyết.
Không chỉ vậy, mạng lưới hỗ trợ khách hàng đa kênh từ cửa hàng đến các kênh online của VNPT có thể đáp ứng một cách nhanh chóng những yêu cầu của khách hàng.
Về giá cả và các chương trình khuyến mãi, đây cũng là yếu tố quan trọng giúp khách hàng lựa chọn VNPT. Theo đó, hầu hết khách hàng của VNPT đánh giá mức phí dịch vụ hiện tại khá phù hợp, cạnh tranh và các chương trình khuyến mại đều thiết thực, hấp dẫn. Đặc biệt, sự minh bạch, rõ ràng và hợp lý của gói cước là những yếu tố giúp VNPT ghi dấu ấn với khách hàng.

Ngoài ra, VNPT cũng là nhà mạng thường xuyên triển khai các chương trình ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn với tỷ lệ khách hàng tham gia chương trình khuyến mãi rất cao (70%). Trong đó, khuyến mại tặng thêm tháng sử dụng được khách hàng đánh giá hài lòng về đáp ứng nhu cầu của họ.
“Kết quả khảo sát của NielsenIQ là cơ hội để VNPT nhìn nhận lại hành trình đã qua, những thành tựu đã đạt được cũng như những thiếu sót của mình trong quá trình chinh phục thị trường và đồng hành cùng trải nghiệm khách hàng. Trong thời gian tới, VNPT sẽ tiếp tục nỗ lực hơn nữa, đặt quyền lợi, trải nghiệm của khách hàng lên hàng đầu trong mọi hoạt động sản xuất, kinh doanh. Đặc biệt, chúng tôi sẽ không ngừng đầu tư nâng cao về chất lượng dịch vụ Internet băng thông rộng để khách hàng có thể thuận tiện nhất, tối ưu nhất trong trải nghiệm các dịch vụ số đang trong quá trình bùng nổ hiện nay”, đại diện VNPT cho biết.
Ngọc Minh
很赞哦!(27922)
相关文章
- Nhận định, soi kèo Ulsan HD FC vs FC Anyang, 12h00 ngày 16/2: Lần đầu chạm mặt
- Sky Realty Phú Quốc khai trương văn phòng mới tại trung tâm đảo Ngọc
- Bắt nguyên Chủ tịch HĐTV Tổng công ty xây dựng công trình giao thông 1
- 10 năm nữa, giá bán iPhone sẽ tăng lên hơn 6.000 USD?
- Nhận định, soi kèo Real Betis vs Real Sociedad, 03h00 ngày 17/2: Tin vào chủ nhà
- Nutricare lần thứ 3 liên tiếp lọt Top 10 công ty uy tín ngành thực phẩm đồ uống
- Điểm danh những việc làm vô ý khi nấu nướng có thể gây nguy hiểm chết người
- Lý do Viện trưởng Viện Huyết học xin thôi tái bổ nhiệm, nghỉ quản lý
- Nhận định, soi kèo Tala'ea El Gaish vs ZED, 21h00 ngày 18/2: Phong độ nhạt nhòa
- Trao 72 triệu đồng đến người phụ nữ ung thư nuôi con bại liệt ở Hà Tĩnh
热门文章
站长推荐
Nhận định, soi kèo Bali United vs Malut United, 19h00 ngày 17/2: Tin vào cửa trên
Không phòng bệnh, các con vẫn ngủ ngon. Võng, giường xếp thuê bên ngoài với giá 20.000 đồng/ngày. Giường bệnh của em bé này 2 tháng qua chính là hành lang. Theo chị N.A, con chị bị tim bẩm sinh, nay lại phải điều trị cả viêm phổi. "Trẻ tim bẩm sinh dễ mắc thêm bệnh lắm, nên tôi không muốn con nằm ghép trong phòng". Đây cũng là tình trạng của bé gái 7 tháng tuổi, quê ở Kiên Giang, đang nằm ở chân cầu thang.
“Bé được điều trị kháng sinh hơn 1 tuần vì viêm phổi. Tôi đang chờ đến tuần sau bác sĩ hội chẩn và phẫu thuật tim cho con. Mấy tháng qua chỉ toàn đi viện, từ Nhi đồng 1 đến Nhi đồng 2. Bên đây nằm hành lang nhưng thoáng, không sao cả", người mẹ nói.
Chị cho biết, chiếc giường xếp được thuê với giá 20.000 đồng/ngày, chỉ cần gọi điện thoại sẽ có người mang vào. Võng cũng được cho thuê cùng giá. Tuy nhiên, ai có kinh nghiệm nhập viện nhiều lần sẽ tự mang theo võng để tiết kiệm chi phí.
Dù nằm hành lang, có người vài tuần, có người vài tháng, nhưng những người mẹ vẫn chấp nhận. Bởi họ đặt lòng tin vào bệnh viện nhi tuyến cuối của TP.HCM. Mỗi ngày, Bệnh viện Nhi đồng 2 phải khám cho khoảng 6.000-7.000 trẻ, bệnh nhi nội trú dao động từ 1.700 – 1.800 trẻ.
Khu vực khám theo yêu cầu (dịch vụ) của Bệnh viện Nhi đồng 2 sáng 21/9. Trong bối cảnh bệnh hô hấp, sốt xuất huyết, tay chân miệng, bệnh tiêu hóa tấn công trẻ nhỏ, áp lực lại càng đè nặng. Trẻ đến khám và nhập viện có xu hướng gia tăng. Mới đây, chị Trần Thị T. (TP Thủ Đức) đưa con đến cấp cứu tại Bệnh viện Lê Văn Thịnh. Bác sĩ chỉ định bé nhập viện vì sốt co giật, phân có máu, nghi nhiễm trùng đường ruột. Thế nhưng khi lên đến Khoa Nhi, chị T. nhất quyết xin về.
“Bác sĩ bảo nằm hành lang hoặc nằm ghép vì bệnh đông, không sắp xếp được. Con tôi mới 1 tuổi, chật chội vậy bé lây bệnh khác thì sao? Tôi ký giấy cam kết rồi xin bác sĩ về”, chị T. giải thích.
Trong khi đó, Bệnh viện Nhi đồng 1 TP.HCM cho biết, tình hình khám ngoại trú có dấu hiệu tăng đột biến. Ngay từ tháng 8, tỷ lệ trẻ mắc các bệnh như sốt xuất huyết, tay chân miệng, tiêu chảy cấp, viêm phổi, viêm tiểu phế quản đã tăng cao hơn so với cùng kỳ năm 2021.
Nơi lưu trú của cha mẹ bệnh nhi tại khu nhà cũ, Bệnh viện Nhi đồng 1. Bệnh viện này đang trong thời gian thi công nên việc khám chữa bệnh cho trẻ bị ảnh hưởng ít nhiều. Quy định chỉ có một người chăm bệnh (với trẻ nội trú) khiến phụ huynh khá vất vả. Việc này được triển khai từ khi có dịch Covid-19 và duy trì đến nay, nhằm giảm nguy cơ lây nhiễm bệnh khác cho trẻ nhỏ.
"Biết là mục đích phòng bệnh nhưng chỉ có một mình chăm con rất mệt. Ngủ không dám ngủ, mua đồ ăn cũng phải nhờ người", chị Giang, một phụ huynh nói.
Bên cạnh đó, hiện một số khoa thuộc khối ngoại vẫn phải hoạt động ở tòa nhà cũ, phụ huynh được bố trí ở khu hành lang, có giường tầng nhưng rất chật hẹp. “Chúng tôi hy vọng cuối năm nay hoặc đầu năm sau sẽ được chuyển sang tòa nhà mới, như vậy trẻ và bố mẹ sẽ đỡ vất vả hơn”, một bác sĩ trưởng khoa bày tỏ.
Khoa Cấp cứu Bệnh viện Chợ Rẫy quay cuồng sau đợt nghỉ lễBệnh nhân rên la vì đau, băng ca sử dụng hết nhưng vẫn liên tiếp có thêm ca mới chuyển đến cấp cứu.">
Trẻ bị tim bẩm sinh nằm hành lang bệnh viện chờ mổ
Sự kiện kick-off dự án The Diamond City với sản phẩm “shophouse dòng tiền" là một trong những tín hiệu cho thấy thị trường khu tây TP.HCM đang trở lại cuộc đua những tháng cuối năm Tại buổi lễ, Thắng Lợi Group đã ký kết hợp tác với Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VP Bank) và các 12 đơn vị phân phối chính thức dự án. Đây là những đơn vị lớn, có kinh nghiệm phân phối nhiều dự án khu tây và đông TP.HCM, cũng như các thành phố vệ tinh TP.HCM.
“Sự hợp tác với các đơn vị chuyên nghiệp cũng là bước khởi động cho hành trình đẩy mạnh phát triển các dự án của Thắng Lợi Group ở “thủ phủ công nghiệp” khu Tây TP.HCM - Long An”, ông Trình Hữu Triết - Phó Tổng giám đốc Kinh doanh Tiếp thị Thắng Lợi Group bày tỏ.
Ký kết hợp tác giữa Thắng Lợi Group và các đại lý phân phối dự án The Diamond City ngày 19/9/2023 Đồng thời, tại sự kiện, ông Đinh Minh Tuấn - Giám đốc khu vực miền Nam batdongsan.com.vn đã chia sẻ góc nhìn về “Bất động sản khu Tây - Hạ tầng bức phá, tiềm năng và cơ hội”. Theo ông, thị trường BĐS Việt Nam đang có những “tín hiệu đảo chiều” tích cực. Trong đó, Long An đang sở hữu nhiều tiềm năng bứt phá về hạ tầng, các trục động lực, tốc độ tăng trưởng dân số cao…, là cơ hội tốt cho nhà đầu tư.
Ông Đinh Minh Tuấn - Giám đốc khu vực miền Nam batdongsan.com.vn chia sẻ tại sự kiện Cũng tại sự kiện, Thắng Lợi Group cho ra mắt “giỏ hàng” đẹp nhất bao gồm 92 sản phẩm nhà phố thương mại (shophouse). Với tiềm năng thanh khoản tốt, lợi nhuận ổn định, shophouse đang có sức hút lớn đối với giới đầu tư. Sản phẩm mới nằm trong lõi khu công nghiệp, hưởng lợi về hạ tầng, quy hoạch, đáp ứng nhu cầu an cư và đầu tư sinh lời trong tương lai. Các shophouse tại dự án The Diamond City sở hữu vị trí đắt giá ven dòng kênh tự nhiên với dòng chảy trực tiếp ra sông Vàm Cỏ Đông; mặt tiền ở đại lộ Vinh Quang 34m, đón trọn dòng chảy giao thương sau này.
The Diamond City là dự án thừa hưởng nhiều ưu thế khi nằm tại giữa địa phận 2 “thành phố tương lai” Đức Hòa và Bến Lức. Toạ lạc giao điểm đường DT824/DT830 và đường Hựu Thạnh - Tân Bửu, dự án cách trục động lực mới Mỹ Quý Tây - Lương Hoà - Bình Chánh (TP.HCM) chỉ khoảng 5 phút di chuyển.
Đặc biệt, cửa ngõ kết nối cửa khẩu Mỹ Quý Tây - vùng đô thị, công nghiệp, các tuyến Vành đai 3 và 4, cao tốc trọng điểm, góp phần rút ngắn khoảng cách di chuyển từ The Diamond City tới đại lộ Võ Văn Kiệt, TP.HCM chỉ khoảng 15 phút.
Dự án The Diamond City toạ lạc mặt tiền DT824/DT830, giao đường Hựu Thạnh - Tân Bửu, thuộc 2 “thành phố” Đức Hoà và Bến Lức tương lai. Ảnh phối cảnh Bên cạnh đó, The Diamond City nằm trong lõi khu công nghiệp (KCN), dễ dàng di chuyển đến 20 KCN lớn như: KCN Hựu Thạnh Idico, KCN Phú An Thạnh, KCN Hải Sơn... Dự án được kỳ vọng trở thành điểm sáng tại Long An, đáp ứng nhu cầu ở thực của hơn 100.000 chuyên gia và người lao động.
Với diện tích 12,3ha, dự án được phát triển theo mô hình bán compound (bán khép kín), vừa đảm bảo nhu cầu tận hưởng cuộc sống an lành, vừa đáp ứng nhu cầu kinh doanh, giao thương sầm uất.
“Shophouse đang là xu hướng khi tạo ra giá trị thật cho nhà đầu tư: vừa đáp ứng nhu cầu ở, đầu tư và còn “room” tăng trưởng trong tương lai. Thắng Lợi Group có kế hoạch mang đến chính sách có lợi cho nhà đầu tư khi chọn mua “shophouse dòng tiền" tại The Diamond City”, ông Triết chia sẻ.
Dự án khu đô thị The Diamond City - Thành phố giao hoà
Vị trí: Mặt tiền DT 824/DT 830, xã Hựu Thạnh, huyện Đức Hoà và xã Lương Bình, huyện Bến Lức, tỉnh Long An.
Website: www.thediamondcity.vn
Bích Đào
">Dự án The Diamond City ra mắt 92 sản phẩm shophouse vị trí ‘vàng’
Nutricare được vinh danh tại Lễ Công bố Top 10 công ty uy tín ngành thực phẩm - đồ uống năm 2023 Nỗ lực chinh phục thách thức chung của nền kinh tế thị trường
Theo đánh giá tổng quan của Vietnam Report, trước bối cảnh tăng trưởng kinh tế toàn cầu giảm tốc trong năm 2023, hoạt động của các doanh nghiệp ngành Thực phẩm - Đồ uống (F&B) phải đối mặt với nhiều thách thức.
Trong giai đoạn kinh tế còn nhiều khó khăn, xu hướng tiêu dùng có nhiều thay đổi như: ưu tiên lựa chọn sản phẩm có giá khuyến mại (46,8%) và chuyển sang sản phẩm giá cạnh tranh hơn (39,8%). Các yếu tố quyết định đến việc cân nhắc và mua sản phẩm vẫn được người tiêu dùng quan tâm hàng đầu, đó chính là chất lượng, an toàn và thương hiệu sản phẩm.
Trước bối cảnh chung, để tháo gỡ khó khăn, Nutricare liên tục có những nghiên cứu nhằm thăm dò thị trường, nắm bắt và đáp ứng những xu hướng tiêu dùng mới để duy trì cũng như phát triển thị phần. Bác sĩ Nguyễn Đức Minh - Tổng Giám đốc Nutricare cho biết: “Sau đại dịch Covid-19, áp lực kinh tế khiến người tiêu dùng thắt chặt thói quen chi tiêu. Tuy nhiên, tại Việt Nam, người tiêu dùng ngày càng quan tâm sức khỏe, đặc biệt là dinh dưỡng. Do vậy, Nutricare tập trung vào việc cho ra mắt những sản phẩm có hàm lượng dinh dưỡng cao và vẫn đảm bảo cạnh tranh về giá cả, kích cầu tiêu dùng”.
Liên tục nâng cấp công thức giải pháp dinh dưỡng chất lượng cao
Đáng chú ý, năm 2023 được coi là bước ngoặt trên hành trình phát triển của Nutricare khi đơn vị này đã “bắt tay” cùng Viện Dinh dưỡng Y học Nutricare Hoa Kỳ (NMNI-USA), với mục tiêu góp phần nâng tầm sức khỏe cho hàng triệu gia đình Việt.
Sau thành công của Lễ công bố hợp tác chiến lược vào tháng 7/2023 vừa qua, Nutricare và Viện Dinh dưỡng Y học Nutricare Hoa Kỳ (NMNI-USA) đã đồng hành nghiên cứu các giải pháp Dinh dưỡng Y học nhằm “giải bài toán dinh dưỡng” cho người Việt. Trong đó, trọng tâm của việc nâng cấp công thức sản phẩm được hai bên xác định chính là cung cấp giải pháp dinh dưỡng theo chức năng, nhu cầu, độ tuổi, phù hợp với thể trạng đặc thù của người Việt, đáp ứng tiêu chuẩn dinh dưỡng theo khuyến nghị thế giới và Hoa Kỳ.
Mới đây nhất, từ ngày 10 - 12/10/2023 tại Ninh Bình, TP.HCM, Đà Nẵng, Nutricare và Viện Dinh dưỡng Y học Nutricare Hoa Kỳ (NMNI-USA) đã công bố 5 sản phẩm dinh dưỡng mới được phát triển thành công.
Tiến sĩ David Clark - Viện trưởng Viện Dinh dưỡng Y học Nutricare Hoa Kỳ chia sẻ tại buổi lễ ra mắt 5 sản phẩm mới của Nutricare và NMNI-USA Bộ sản phẩm là thành quả dày công nghiên cứu các nhà khoa học Nutricare và Viện Dinh Dưỡng Y học Nutricare Hoa Kỳ (NMNI-USA) gồm: ColosCare 24h - Đề kháng khỏe, bé tăng cân; Hanie Kid - Dinh dưỡng cho trẻ biếng ăn, thấp còi; Glucare Gold - Giải pháp dinh dưỡng cho người đái tháo đường và tiền đái tháo đường; Nutricare Gold - Dinh dưỡng phục hồi, tăng cường sức khỏe; Nutricare Bone - Xương khớp chắc khỏe, tăng cường khối cơ.
Bên cạnh đó, Nutricare và NMNI-USA còn thực hiện các chương trình đào tạo dinh dưỡng cho hơn 1500 khách hàng đại diện cửa hàng đang phân phối sản phẩm Dinh dưỡng Y học của Nutricare trên toàn quốc, nhằm nâng cao nhận thức về vai trò của Dinh dưỡng Y học đối với sức khỏe thể chất và tinh thần của người Việt.
Nutricare và Viện Dinh dưỡng Y học Nutricare Hoa Kỳ (NMNI-USA) đã công bố 5 sản phẩm dinh dưỡng mới được phát triển thành công vào đầu tháng 10/2023 Bằng những nỗ lực trong việc cải thiện dinh dưỡng cho người Việt, Nutricare một lần nữa nằm trong Top 10 công ty uy tín ngành thực phẩm đồ uống. Kết quả này là minh chứng rõ ràng nhất cho những đóng góp của Nutricare trong việc phát triển công thức Dinh dưỡng Y học chất lượng cao góp phần nâng tầm sức khỏe cho người Việt.
Đại diện Nutricare (ngoài cùng, bên phải) và NMNI-USA (thứ 8, từ phải sang) trao chứng nhận tham gia khóa đào tạo dinh dưỡng cho khách hàng đang phân phối sản phẩm Dinh dưỡng Y học của Nutricare trên toàn quốc Thúy Ngà
">Nutricare lần thứ 3 liên tiếp lọt Top 10 công ty uy tín ngành thực phẩm đồ uống
Nhận định, soi kèo Machida Zelvia vs Sanfrecce Hiroshima, 12h00 ngày 16/2: Tiếp tục gieo sầu
Bà Trương Mỹ Lan được cấp dưới báo cáo việc Ngân hàng SCB phải chịu áp lực trả nợ và trả lãi cho dân. Ảnh: VietNamNet Mặt khác, năm 2017, Cơ quan Thanh tra giám sát ngân hàng, Ngân hàng Nhà nước đã thanh tra Ngân hàng SCB. Kết quả thanh tra đã đưa SCB từ một ngân hàng được hỗ trợ để tái cơ cấu thành ngân hàng hoạt động bình thường, bị hạn chế về hạn mức tín dụng và nhiều hoạt động khác, dẫn đến hoạt động của Ngân hàng SCB lâm vào bế tắc.
Lúc này, bà Nguyễn Phương Hồng, Phó Tổng giám đốc Ngân hàng SCB nhiều lần đề xuất bà Lan cho sử dụng Công ty An Đông và các công ty khác thuộc Tập đoàn Vạn Thịnh Phát phát hành trái phiếu để có nguồn xử lý các khoản nợ, giúp SCB vượt qua khó khăn.
Bà Lan khai rằng, khi đó bà đã đồng ý chủ trương cho sử dụng Công ty An Đông để phát hành trái phiếu.
Ban đầu bà Phương Hồng đề xuất phát hành trái phiếu Công ty An Đông từ 10.000 tỷ đồng đến 15.000 tỷ đồng, nhưng sau đó, do tình hình thực tế phát sinh nhiều áp lực tài chính nên đã phát hành trái phiếu Công ty An Đông lên tới 25.000 tỷ đồng cùng nhiều công ty khác.
Bà Lan tranh thủ bữa cơm trưa tại trụ sở Tập đoàn Vạn Thịnh Phát ở TPHCM để mời một số “át chủ bài” đến bàn chuyện.
Cụ thể, bà Lan đã mời ông Đinh Văn Thành, Chủ tịch SCB; ông Võ Tấn Hoàng Văn, Tổng giám đốc SCB; bà Nguyễn Phương Hồng, Phó Tổng giám đốc SCB; ông Nguyễn Tiến Thành, Tổng giám đốc Công ty Chứng khoán SVSI và ông Hồ Bửu Phương, Phó Tổng giám đốc phụ trách tài chính của Tập đoàn Vạn Thịnh Phát đến ăn cơm.
Trong bữa cơm, bà Lan ra chủ trương đồng ý cho mượn Công ty An Đông để phát hành trái phiếu, huy động nguồn tiền cho hoạt động của Ngân hàng SCB, giao cho các cá nhân trên chủ động nghiên cứu thực hiện.
Trong đó, ông Võ Tấn Hoàng Văn có vai trò chỉ đạo, điều hành Ngân hàng SCB triển khai thực hiện việc giới thiệu, tư vấn, bán trái phiếu do các công ty thuộc Tập đoàn Vạn Thịnh Phát phát hành cho người dân.
Bà Nguyễn Phương Hồng có vai trò chủ trì, phối hợp với các bên liên quan để lên phương án thực hiện việc phát hành trái phiếu, điều phối dòng tiền và sử dụng tiền thu được từ huy động trái phiếu; quản lý, theo dõi việc sử dụng tiền. Các “át chủ bài” khác cũng được phân công cụ thể từng việc khác nhau.
Cam kết khắc phục hậu quả của Chủ tịch Vạn Thịnh Phát
Quá trình làm việc với CQĐT, bà Trương Mỹ Lan thừa nhận việc ra chủ trương phát hành trái phiếu của các công ty thuộc Tập đoàn Vạn Thịnh Phát là trái quy định của pháp luật vì không dùng tiền bán trái phiếu để đầu tư, sản xuất, tạo nguồn thu trả nợ cho trái chủ mà dùng để xử lý khủng hoảng tài chính của SCB, dẫn đến không có khả năng chi trả.
Bà Lan xin chịu trách nhiệm về sai phạm của mình, trả nợ trái phiếu cho các trái chủ bằng các hình thức sau:
Sử dụng toàn bộ tiền, tài sản của bà Lan đã bị kê biên phong tỏa, ngăn chặn, thu giữ và toàn bộ các khoản tiền, tài sản mà TAND TPHCM đã tuyên các cá nhân, tổ chức phải trả lại hoặc bồi thường cho bà Lan để ưu tiên thanh toán nợ và lãi trái phiếu cho các trái chủ.
Ngoài ra, bà Lan mong muốn những cá nhân, tổ chức có liên quan đến việc sử dụng tiền huy động được từ trái phiếu của các công ty này cũng phải có trách nhiệm để đảm bảo việc trả hết nợ và lãi trái phiếu cho người dân.
">Lời khai của bà Trương Mỹ Lan về bữa trưa bàn chuyện lừa đảo hơn 30 nghìn tỷ
Lucy Edwards, một nhà báo khiếm thị người Anh, từng gặp rất nhiều khó khăn trong khoảng thời gian giãn cách xã hội vì dịch Covid-19. Do đó, cô đã quyết định dùng thử tính năng People Detection, sử dụng cảm biến LiDAR để giúp người dùng iPhone biết họ đang ở gần những người xung quanh tới mức nào.
“Tôi đã dần làm quen với tính năng này nhưng vẫn không thôi hào hứng vì có thể ‘nhìn thấy’ được mọi thứ xung quanh”, Edwards chia sẻ với BBC.
Theo Cnet, cảm biến LiDAR chỉ là một trong nhiều công nghệ tân tiến xuất hiện trên iPhone trong suốt 15 năm qua. Lúc vừa được ra mắt vào năm 2007, chiếc iPhone đầu tiên chỉ có màn hình 3,5 inch và camera 2 MP.
Nhưng đến nay, chiếc iPhone mới nhất đến từ Táo khuyết được trang bị bộ 3 camera có khả năng quay phim sắc nét, cảm biến trợ năng và con chip mạnh mẽ.
Tham vọng của Apple với iPhone
Cnet nhận định LiDAR sẽ là công nghệ được Apple tập trung đầu tư trong nhiều năm tới để tiến sâu hơn vào công nghệ AR. Năm 2020, tập đoàn đã bổ sung tính năng này vào iPhone 12 Pro giúp tăng cường trải nghiệm cho các ứng dụng thực tế tăng cường hoặc đóng vai trò là trợ năng như People Detection.
Nhiều công nghệ mới đã xuất hiện trên iPhone, đặt nền móng cho tương lai đáng kỳ vọng của thiết bị này. Ảnh: Bloomberg.
Apple có thể đang tập trung phát triển trí thông minh nhân tạo, xu hướng gần đây của các công ty ở Thung lũng Silicon, nhằm giúp iPhone và các thiết bị khác gắn bó với cuộc sống của người dùng hơn.
Nhà phân tích Hanish Bhatia ở Counterpoint Research kỳ vọng iPhone sẽ có thể quan sát thói quen của một người để xác định họ là chủ sở hữu hay người thân của họ đang sử dụng điện thoại. “Cách cầm điện thoại, độ nghiêng của điện thoại, lực nhấn màn hình sẽ là những dữ liệu được iPhone sử dụng để xác định danh tính người dùng”, Hanish Bhatia chia sẻ.
Từ trước đến nay, smartphone của Apple luôn là kẻ dẫn đầu cho các công nghệ hiện đại như trợ lý ảo Siri, thanh toán trực tuyến hay sạc không dây. Những tính năng này đã làm thay đổi toàn bộ thói quen sử dụng điện thoại của người dùng. Song, theo Cnet, về lâu về dài, những tính năng quan trọng nhất của iPhone chủ yếu sẽ nằm ở những phụ kiện đi kèm.
Trong tương lai gần, người dùng iPhone sẽ nhận được những cải tiến nhỏ về mặt phần cứng như camera chất lượng tốt hoặc màn hình lớn.
Nhưng chỉ trong thập kỷ tới, smartphone của Táo khuyết hứa hẹn sẽ trở thành “cầu nối” cho các phụ kiện như kính thông minh, AirPods, Apple Watch hay thậm chí là các phương tiện sử dụng CarPlay. “iPhone sẽ là điểm đích cho tất cả thiết bị”, chuyên gia phân tích Gene Munster của Loup Ventures nhận định.
iPhone hứa hẹn sẽ là thiết bị tích hợp tất cả tính năng và công nghệ hiện đại. Ảnh: wccftech.
Nhưng không chỉ dừng lại ở khả năng kết nối phụ kiện, Apple còn mong muốn iPhone sẽ thay thế hình thức thanh toán truyền thống và chuyển sang dùng ví điện tử. Để làm được điều này, hãng đã ra mắt hàng loạt các tính năng mới như ID ảo trên Apple Wallet, chức năng thanh toán không tiếp xúc Tap To Pay.
Mới đây, tại sự kiện WWDC 2022, tập đoàn còn ra mắt Apple Pay Later. Đây là dịch vụ mua hàng trước, trả tiền sau (BNPL) không lãi suất. Người dùng có thể chia hóa đơn thành các khoản bằng nhau để trả trong tối đa 6 tuần.
“Với sự tham gia của Apple, lĩnh vực dịch vụ tài chính chắc hẳn sẽ có những bước tiến lớn”, Nick Maynard, trưởng phòng nghiên cứu của Juniper Research, nói.
Dẫn đầu về công nghệ cốt lõi
Bên cạnh đó, những công nghệ cốt lõi của iPhone như màn hình hay hệ thống sạc cũng được cải tiến không ít. Theo Cnet, nhiều nguồn tin đồn đoán Apple sẽ ra mắt iPhone gập để cạnh tranh với Samsung và các đối thủ khác trên thị trường. Nhưng các chuyên gia lại cho biết hãng sẽ có hướng đi riêng cho mình.
Cụ thể, Apple cho rằng di động màn hình gập chỉ là xu hướng nhất thời. Lượng điện thoại màn hình gập lớn ra có xu hướng tăng nhưng cũng chỉ là con số nhỏ khi so sánh với điện thoại thông thường. Ngoài ra, nhiều người cũng lo ngại màn hình gập không mang lại trải nghiệm ấn tượng khi sử dụng.
Cổng sạc USB-C, sạc không dây là những đổi mới sẽ xuất hiện trên smartphone của Apple. Ảnh: Reuters.
Mặt khác, công nghệ sạc trên các thiết bị iPhone đang chuẩn bị cho một sự thay đổi lớn. Theo chuyên gia Maynard, dự luật của EU sẽ buộc Táo khuyết phải chuyển sang cổng USB-C thay vì sử dụng kết nối Lightning độc quyền.
Thậm chí, các nhà phân tích còn cho rằng tập đoàn có thể sẽ trang bị công nghệ sạc không dây trên thiết bị iPhone. “Theo tôi, Apple sẽ là kẻ tiên phong sử dụng công nghệ sạc không dây cho toàn bộ hệ sinh thái của mình”, Maynard khẳng định.
Trước đó, để đặt nền móng cho công nghệ này, Apple đã ra mắt bộ sạc MagSafe và nhiều thiết bị sử dụng tiện ích CarPlay. Tập đoàn còn mua bằng sáng chế hệ thống sạc không dây trên MacBook, đồng thời tích hợp công nghệ kết nối Smart Connector độc quyền trên iPad, giúp kết nối với các phụ kiện bàn phím bên ngoài.
Các chuyên gia còn kỳ vọng camera trên iPhone sẽ được cải tiến trong thời gian tới. Một mặt, Munster cho rằng camera trước sẽ tiếp tục được trang bị những công nghệ mới. Mặt khác, Bahtia lại khẳng định hãng sẽ giữ nguyên chất lượng cảm biến hiện tại để phân biệt dòng iPhone Pro với phiên bản thông thường.
Theo Cnet, những gì xuất hiện trên các mẫu iPhone tiếp theo vẫn còn là một ẩn số. Nhưng điều chắc chắn là với những tính năng như LiDAR, trí thông minh nhân tạo, Apple đang đặt nền móng cho tương lai của dòng điện thoại này.
“Nhìn lại chặng đường của Táo khuyết trong những năm trước, chúng ta sẽ thấy được tương lai của những sản phẩm tiếp theo bởi mục tiêu của hãng là xây dựng hệ sinh thái riêng để tích hợp iPhone của mình”, Bjørhovde, nhà phân tích tại công ty Canalys, nhận định.
(Theo Zing)
5/10 smartphone bán chạy nhất thế giới là iPhone
Nghiên cứu mới chỉ ra iPhone của Apple chiếm 4 vị trí đầu bảng của danh sách smartphone bán chạy nhất thế giới tháng 4.
">Tương lai của iPhone
Trong vụ án, bị can Đoàn Thị Bích Liên (SN 1971), Trần Gia Hòa (SN 1977, đều ở Hà Nội) bị truy tố về tội "Lừa đảo chiếm đoạt tài sản".
Bị can Nguyễn Thanh Toàn (Giám đốc điều hành Công ty TNHH nước giải khát cà phê Lekofe) cùng 10 bị can khác bị truy tố về tội "Đưa hối lộ".
Bị can Đỗ Văn Đức (Giám đốc kinh doanh Công ty TNHH Yuki) và 3 bị can khác bị truy tố về tội "Môi giới hối lộ".
Theo cáo buộc, thời điểm tháng 9/2023, Nguyễn Hoài Sơn (SN 1997,ở Đồng Tháp) bị Cơ quan An ninh điều tra Công an tỉnh Hòa Bình bắt, tạm giữ trong trường hợp khẩn cấp về hành vi mua bán trái phép hóa đơn.
Sau khi biết tin Sơn bị bắt, các đối tượng trong đường dây mua bán hóa đơn đã thông báo cho nhau lẩn trốn và thường xuyên nhắn tin, gọi điện trao đổi tìm cách “chạy án” cho Sơn được tại ngoại, giảm nhẹ tội.
Việc này nhằm để những người trong đường dây không bị công an phát hiện, bắt giữ, xử lý và giảm nhẹ trách nhiệm liên quan.
Kết quả điều tra cho thấy, các đối tượng trong đường dây mua bán hóa đơn đã cùng với Nguyễn Thị Trúc Giang (em gái của Nguyễn Hoài Sơn) gom góp được gần 4,9 tỷ đồng để chạy án cho “ông trùm”.
Sau khi nhận lời lo cho Sơn được tại ngoại, Nguyễn Thanh Toàn (SN 1985, trú tại quận Bình Tân, TP.HCM) đã nhờ Đỗ Văn Đức (làm nghề thám tử tư thuộc Công ty TNHH Yuki) tìm hiểu và “chạy án”.
Đỗ Văn Đức cùng 3 bị can khác đã liên hệ, tìm kiếm thông tin, móc nối tìm người để “chạy án” cho Sơn. Sau đó, nhóm này liên hệ với bị can Đoàn Thị Bích Liên và nhờ lo cho Sơn tại ngoại.
Do cần tiền chi tiêu, bà Liên đưa ra thông tin gian dối rằng mình là người nhà của lãnh đạo Bộ Công an, sẽ lo được cho Sơn được tại ngoại trong thời gian từ 7-10 ngày.
Sau khi nhận lời giúp “chạy án”, với quyết tâm chiếm đoạt được số tiền nhờ “chạy án”, bà Liên đã liên lạc với ông Trần Gia Hòa, gửi thông tin của Sơn và hỏi ông Hòa có lo được việc không.
Khi đó, ông Hòa cũng đang cần tiền chi tiêu nên dù không có khả năng, không có mối quan hệ để “chạy án” nhưng vẫn nhận lời với bà Liên rằng sẽ lo cho Sơn được tại ngoại với chi phí 350 triệu đồng.
Bà Liên đã nhận số tiền 2,3 tỷ đồng để lo “chạy án”. Tuy nhiên, sau đó “ông trùm” Nguyễn Hoài Sơn vẫn không được tại ngoại.
Nghi ngờ bị lừa đảo chiếm đoạt tài sản, ông Đỗ Văn Đức đã đến Cơ quan An ninh điều tra Bộ Công an trình bày, tự thú.
Cơ quan điều tra (CQĐT) xác định, bị can Liên đã lừa đảo chiếm đoạt 2,3 tỷ đồng; bị can Hòa chiếm đoạt 350 triệu đồng. Hành vi của 2 người này đã phạm vào tội "Lừa đảo chiếm đoạt tài sản".
Theo CQĐT, quá trình thực hiện hành vi phạm tội, các bị can liên hệ với nhau qua Telegram, Viber, WhatsApp, được đăng ký bằng sim điện thoại chính chủ hoặc sim rác. Các bị can trong nhóm mua bán hóa đơn sau khi liên hệ, trao đổi, góp và chuyển tiền “chạy án” đều đã vứt bỏ sim điện thoại.
CQĐT đã thu giữ được một số dữ liệu điện tử là tin nhắn trao đổi trong quá trình gom tiền, đưa tiền để “chạy án” cho Sơn; các thông tin tài khoản, hình ảnh, file ghi âm, clip khi bà Liên nhận tiền “chạy án”.
'Lật mặt' những kẻ lừa 'chạy án' để chiếm đoạt tiền ở miền TâyCác đối tượng "nổ" có quen với lãnh đạo cơ quan tố tụng để lừa 'chạy án' chiếm đoạt tiền của một số người ở miền Tây.">Nhóm chạy án cho ‘ông trùm’ mua bán hóa đơn bị dính bẫy lừa đảo